手机销售实习期间，店长是店里资历最老的，是他带我入门的，教会了我很多东西，但是他为人太过于严肃霸道，人缘似乎不太好;还有一个很搞笑的大男孩，平时嘻嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行，但是他推销起手机来却是一把好手，我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子，平时酷酷的不苟言笑，但是在面对客人的时候他就像变了个人似的，很会吹牛，吹的天花乱坠的，连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的，不过他的成交率很高哦;还一个腼腆的女孩，同时主动性也很强，是个很双面的人，在接待客人的时候表现的非常强势，别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严肃的人，我平时会向她请教一些问题，也会和她聊聊天，她很厉害。不论是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她讨教事情总能学到很多。

还记得刚来实习第七天的晚上，没有什么客人，我们一大伙人堆在一起玩数字游戏和猜谜，玩得不亦乐乎，笑声震天响的，那个时候真的是很开心。不过后来外出的店长回来了，我们被抓了个正着，大家都心惊胆战的，好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完，准备走的前一天晚上，店长请我们大家去唱k，为我践行，大家轮流向我敬饮料，超感动的，真的是很舍不得大家。

还有一个很黑暗，但是又很现实的问题，我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。那就是，人际关系等同于利益关系，一旦利益发生了冲突，再好的朋友之间也会产生间隙。这虽然很难受很令人伤心，但却切实存在。所以说，人际关系最不好处理了啊。

通过这次的手机销售实习，我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了许多朋友，同他们的交流也让我学到了很多;还学到了无论是在哪里工作，自己的表现是有人看的见的，不积极，整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象，这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的交流也让我明白了，上司之所以为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。

我相信，经过这次手机销售实习，我会变得更加成熟，对将来我正式踏入社会会很有帮助的。

读书分享会心得篇2

今年暑假，我在家里陆陆续续读了19本书。大体可以分为三大类：古代经典作品及相关阐述的书籍、语文教学方面的书籍、怡情消遣的书籍。

阅读古代经典作品书籍，不仅可以让我知道中华文化的博大精深，了解中国古代先贤们的思想和智慧，而且让我体会它们对我们现代人的为人处世、治学治国的意义和价值。而专家和学者对古代经典作品的精妙解读或阐述，无不体现出他们深厚的国学底蕴和人生阅历，也为我去解读经典作品提供了一些方法和思路。阅读语文教学方面的书籍，不仅可以让我感受到前辈、名师对语文的无限热情、责任和自信，对学生真诚、无私、伟大的爱，也可以让我领略到他们因为有深厚的文化素养、道德学养和社会阅历而对能够作出自己独特、理性的判断，对文本作出自己与众不同的解读，对课堂教学的驾轻就熟，而且让我意识到自己在语文教学上的不足及努力进取的.方向。而阅读怡情消遣的书籍，则可以让我放松神经，获得许多知识和乐趣。

朱熹老先生的《四书章句集注》（《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》）作为儒家经典作品，可以联系自身，联系社会，常读常新，可以让我感受到经典作品的永恒价值。

南怀瑾先生的《孟子旁通》一书对《孟子》的解读很精彩。作为国内外深有影响的国学大师，南怀瑾自信洒脱，面对年轻人，采用通俗易懂和幽默风趣的语言，引经据典，触类旁通，解读孟子的为人、为学、政治主张以及给予现代人读书、做人、做事的启发。

辜鸿铭先生的《中国人的精神》一书能够让我看到近代史上一位哲人对中华民族文化的认同和自信，对中国人的精神的辨证认识和分析。他广博的知识、严密的逻辑、通晓的事理、流畅的语言和深邃的思想在书中一览无遗。

骆玉明教授的《精读》一书在融通《世说新语》全书和广泛采纳前贤见解的基础上，通过13个专题考察魏晋时代的社会结构与政治变迁、思想演进、文人心态及艺术趣味等情况。让我印象深刻和佩服的是，本书结构严谨完整，骆老师对文本解读非常细致深入，尤其是对人物风流的阐述很详尽深刻，独具特色。而《老庄随谈》一书，骆老师以冷静的智慧和诗性的笔触描摹出老庄的精彩境界和人生，文字十分简练、流畅，可读性很强。刘强先生的《一种风流吾最爱——精读人物篇》一书对人物的描述很生动，对人物的评价很精准，文字的表达很流畅幽默，可读性也很强。黄玉峰老师的《教学生活得像个“人”：我的大语文教学》一书是对“大语文教学”的理解和宝贵的实践经验。我能够感受到他的“大爱”、“大智”、“大气”。我被他的“大语文”教学观以及执著进取、勤于笔耕、独立思考、真诚待学生的精神品质深深打动。

陈日亮老师的《如是我读——语文教学文本解读个案》一书让我最欣赏和佩服的是他的以心契心、以文解文、以言传言的“三以”读法以及对文本深入、仔细、严谨的挖掘和充满个性的解读。

读书分享会心得篇3

余映潮老师《致语文教师》一书的序言开头是一句希望之语，即“我希望每一位语文教师在生活中、工作中都充满智慧”。

最近的空余时间，都是在读朱永新的《致教师》这本书，书名很吸引人，内容都是围绕一线教师普遍关心的重要问题和成长的关键问题来呈现，通过朱教授深入全面地思考，解决了我们一线教师的这些困惑。没有抽象深奥的名词术语，没有枯燥乏味的空洞说教理论，而是通过一个个生动的案例针对性的加以剖析、深究。读这本书就像在听故事，就像在同朱教授面对面相互聊天谈心，一位慈祥的长者正施慧于民。读了之后，收获很大。

很喜欢书中的一个章节“每个孩子都是天使——如何对学生一视同仁”。朱永新教授指出，我们之所以对孩子有不同的态度，往往是由于我们给孩子贴上了不同的标签。但作为一位老师，我们更应该记住：孩子的不同，不能够成为我们厚此薄彼的理由。所以，作为教师，就一定要相信每一个生命都有着与生俱来的力量，只是有待于来发掘和唤醒。

在教学中，我们应该如何做到一视同仁地对待每一个学生呢?

第一，要一视同仁，正视差异。

只有老师平等地对待每一个学生，真正尊重和信赖学生。对不同性别、年龄、出身、智力、个性、相貌以及关系密切程度不同的学生能够做到不偏心、不偏爱、不偏袒、同等对待，对于身心有缺陷的学生或后进学生不能歧视他们。

第二，要公正合理地对学生进行思想。

教师不应以自己的私利和好恶作标准处理师生关系，要给所有学生提供平等的受的机会。在这里，“爱”是公正的原则，教师学生，必须是爱与严相结合。爱，不是出于个人的狭隘感情或“自然好恶”，而是出于教师对祖国和民族未来的热爱、对事业的热爱、出于一种高尚的道德感，责任感;严，也不是随心所欲，而是严中有爱，严中有理，严中有方、严中有度。不是知识的发售、更不是单纯的灌输，教师应深入了解学生、潜心研究的自身规律，选择公正合理态度、方法学生。

第三，要公正合理地给予学生评价。

教师在教学过程中，无论是在评语，规则和分数面前都应人人平等，不循私情和规范准确。在我所任教的班级中，也有几个成绩较差的学生，由于平时老师对他们关注的比较多，与老师的感情较好，在课堂上他们很愿意起来发言，我总是当场肯定他们的态度，给他们一个满意的分数。这样，老师公正的态度在学生的心目中建立起权威的形象，师生间建立起一种和谐的关系，更有利于教学工作的开展。

每个人都有自己的闪光点，差生也同样有，只要留心观察就一定会发现他们的优点，从而改变对他们的态度，这样他们也会对老师有新的看法。

第四，要多鼓励少批评。

好孩子是夸出来的，学生经常性地得到教师的表扬，就会充满激情去争取更大的进步;如果每做一件事都得不到承认和肯定，就会丧失信心，失去前进的动力。作为教师不仅要表扬表现好成绩好的学生，更要创造机会表扬平时表现不好成绩不好的学生，他们的进步更难，他们的一点点小进步教师就要敏锐地去发现并加以表扬与肯定，这样长期加以关注学生自然会养成良好习惯，各方面的表现就会不断地好起来。

对学生不歧视，不抛弃，不放弃，一视同仁，平等相待，这才能真正赢得学生的尊重与爱戴。相信朱永新教授所说的“你给他一个舞台，他就能还给你一个精彩;你给他一点空间，他就能为你创造无数辉煌。”一定能实现。

读书分享会心得篇4

可能是这两天又重拾了信心，卖出手机就想显摆一下。

今天在波导专柜外围坐了半个小时，来了一对夫妇，从谈话中感觉男的很没主见，什么都问女的。

“拿这款看看”，女的指着波导v5518+，专柜里的促销员慢吞吞地拿了出来，放在柜面上的同时眼睛还看着其它地方。(漫不经心，散慢)

女的拿在手上看了看，又往其它柜台瞧，她看上了临柜的联想购机返话费的联想e307手机，780返700元话费

“这个是联想带摄像头的手机，送话费”波导促销员在推销联想的亮点。(对品牌不负责)

我替她急，作为一个波导促销员，没介绍自己手机的特点，反而推销其它品牌的亮点，这是我始料不及的。

“波导是国产品牌里的名牌，销量是最好的，是专业做手机的，而且这个手机是双屏幕的，可以直接在外面看时间，减少翻盖的次数，可以延长手机的寿命”，我马上重点介绍了波导手机，把波导的优势说出来。(两个品牌手机对比的时候，要介绍另一款手机没有的特点，及品牌优势，扬长避短，但不能说另一个品牌的缺点)

“我的手机被盗了，卡欠了费了，如果买联想的可以送话费，我就不要买卡了，如果买波导的我还要买卡。”顾客看我说了话，就拉着我说。(如果你说的话能博得顾客的信任，他就会向你咨询一些问题)

“不管你买哪款，你都要买卡的，就算送话费，你还得花一样多的钱复制你原来的卡。”我向她解释到。(专业的正确地解释)

“我手机被盗了，卡欠了60多元，你们移动不会搞鬼吧，我丢的时候都还没欠费，平时欠了几毛钱都会停机，怎么会欠这么多呢?那我还不如重新买一个号。”(顾客对网络运营商的疑问)

“移动的话费误差是双倍返还的，这点你可以放心，不过有这个可能，你手机被盗后，被人打了长途电话，你可以通过移动的话费详单去查询，说不定还可以通过别人打的电话号码查出小偷呢!”我顿了顿“你欠了这么多钱，当然可以考虑重新开一个新户!”(专业正确的解释，站在客户的立场引导)

“这款怎么样呀，你自己发个话!”女的开始催男的。(征求意见，两人或两人以上的顾客群通常都会一致认同才会购买)

“我不知道，你说!”男的很没主见。

“看来当家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顾客的肩，让她感觉到像朋友开玩笑一般。(跟顾客开玩笑或有身体接触一定要得体和恰当，要在非常融洽且非常信任你的情况下，否则适得其反)

“你自己作主，快点!”女顾客有点催促他，不过我感觉到她是在我面前显示一下她能作主的威风。

女的又反复拿着手机看，“您是要了解一下功能吧?”我对正在给别人打电话的促销员说，你给她介绍一下功能吧!”(注意顾客的举动，了解顾客的心理需求)

女顾客听了声音又随便翻了几个，问我：“有什么功能呢?”

“就是通话发短信啊”柜台里面的促销员说道。(比较敷衍的回答)

“它是彩屏和弦铃音手机，常用的功能有发短信、闹钟、计算器等功能，它的外型是内置的天线比较时尚方便”其实我一年多没卖手机了，对功能还真不是很了解，不过通过昨天粗略的了解结合这个价位来说，估计也就是这些。(促销员应该对每款机型的一切内容了如指掌)

“我们没有钱啦”女顾客说，她觉得买这么低价位的手机不太好意思似的，“其实手机最重要的是通话要好，质量有保证，其它功能多了也没用。”(当顾客有尴尬或自卑的时候，要给顾客找台阶下)

“不要考虑了，就买这台吧，手感又好，价位又是刚降下来的!”(暗示顾客成交，促成成交)

“好吧!”男的终于答应了。

“你给他开票吧，我带他选号”我暗示促销员快趁热打铁使顾客尽快掏钱。整个过程都是我在跟顾客交流，而那个促销员直到成交也没帮上什么忙。(快速办理成交手续以减少顾客变卦的可能)

读书分享会心得篇5

谈到读书，我相信很多人都不陌生，因为我们这辈子人有机会接受九年义务，有的可能还可以接受大学。我们从小就读着教科书长大，还会有许许多多的考试，通过这些考试来选拔人才，这叫应试。通过应试读了许多的教科书，不可否认，这叫作大众眼里的读书。

但早在以前，鲁迅先生就把读书分成了三种：第一种是上面所说的读教科书，这是比较功利的读书。我们现在的“中国式”就要求我们要好好对付考试，否则会和以后的就业产生影响。我们小学时就为上好的初中做准备，中学时就为上好的大学做准备，大学又被逼要为就业做准备，所以说读教科书就是一种功利的读书。第二种是读消遣的书，即工作累了随便拿起份报纸或用手机浏览一些娱乐性新闻。这种读书有点快餐式，对自己的知识面没有任何用处。过度娱乐化的读书容易造成个人内心的`浮躁，更容易造成个人跟风与盲从，无聊时看了只会让人更无聊。

我特别赞扬第三种读书，第三种读书是精神性的读书，这也是鲁迅先生所推崇的，他觉得我们要读一些人文类的书籍，这也叫趣味性的读书。读自己感兴趣的书，不为任何目的，只是单纯的喜欢，人文类的书籍很多，肯定能找到自己喜欢的，我虽读书不是特别多，但从我读的书来看，我觉得文学类的书可以让人的心灵得到熏陶，而哲学类的书是给人带来智慧的。

看文学书多了以后，心灵会变得丰富，情感会变得很细腻，对外界的事物会有很多美的感受。而看一些哲学书会增长一个人对事物的认知，哲学的批判性观点能提高我们的思辩性。社会学类的书我读得很少，但市场上有一类叫“成功学”的书，这类书都是商家在网上叫写手写的，目的是为了赚钱，以前我看过一点，叫《如何在职场中讨好老板》、《厚脸皮学》，其实写这些书的写手是不成功的人，都是靠写这个吃饭的，我们就算把这些书都背下来也不可能会真的成功，所以青少年要远离这种书。

对比这三种读书，第一种带着功利，但不得不读；第二种带着消遣，可读可不读；第三种带着精神性，不仅仅是作家，任何人都应该把第三种读书当成是一种快乐的生活方式，既可以提升自我素质，又能给人带来美的享受。

读书分享会心得篇6

今天又到了两周一次的阅读分享活动，这次带来分享的是第八、九阅读小组。开场了，主持人们昂首阔步走上了我们展现自我的舞台，他们出场时伴随了一阵士气威武的音乐，当他们念起饱含深情的经典古诗时，音乐转变成悠扬的节奏。他们动作大方，眼神真切，每个细节都让人赏心悦目，但伴随着精彩的开场仪式结束，正式分享却让人有些担心……

主持人请第八小组上台分享，这时八组的组长才喏喏地说：“老师，我的u盘拷不进去……”这可真是浪费了大家的时间，我有点埋怨的想法。折腾了一阵后总算解决了问题，孔老师以此举例告诉大家：临时意外要及时处理。

正式开始，第八小组以整组形式上台演讲，他们分享的书名是《彩虹鸽》，这本书主要讲了一只鸽子的传奇故事，也是一个关于爱的故事，关于大自然力量的故事。他们分享得很不错，分工明确，有优美词句，还有启发与感想，声音流畅十分洪亮。唯一的不足之处就是没带书，孔老师总结：“如果没有带书，说明你是在应付，你把它在当成一个任务去完成，其实并没有落实到位。”

然后轮到第九小组上台分享，这也是我最喜欢的小组之一，因为他们每个人都很有特点，小组协作很好，没有拖后腿的成员，所以小组分享的效果一直名列前茅，而且一直保持进步，从不回头!

这一次我印象深刻的还是高安琪，她虽然平时默不作声，但今天却为我们展示了她光彩的一面，台上的她好像一朵鲜花，绽放在寒风中，别有一番风味。通过她的进步让我看到，人，只要努力，总有绽放的一天，成为舞台的焦点。

整个九组我最喜欢的是陈煜航分享的《父母不是我的佣人之孩子们的玻璃球》，这个章节讲述了一位和蔼的校长，两个顽皮的孩子与一条用童心创造的玻璃路，改变一生的观点和。让我更加明白：保持一颗童心永远不老，学会包容，在错误中成长。而且最让我欣赏的那句话：不是每一个贝壳里都有珍珠，但珍珠一定在贝壳里;不是所有努力的人都会成功，但成功的人一定都很努力。我们的人生总会有各种高低起伏，遇到挫折不要气馁，因为我们的路还有很长。

其他的部分还有袁浩轩的《中华上下五千年》，张雯月的《思维导图学古诗词》，还有熊璟瑶的《装在口袋里的爸爸——机器妈妈》。他们分享的虽然不是最棒的，但他们把书读进去了，落实到位了，这很棒!用心去体会书中的内容，而不是为了完成任务去读书。

最后主持人们又一次整齐地站在讲台前，有始有终地结束了这次读书分享会。这一次我感受到了努力的成果与力量，因为不管你所在的环境多么恶劣，只要你愿意，一切都有可能，一切都是未知数，没有选择，只有努力尝试才会找到一个属于你的世界。

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