行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

六为述职报告篇2

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家晚上好！欢迎来到由临床医学部团委·学生会组织部举办的部门述职的活动现场。我是主持人——王艺霖。此次活动主要是为了回顾学生会各部门一年来的整体工作情况，让更多的同学了解学生会的工作状态，并借此机会总结经验，汲取教训，促进学生会的进步。现在，请允许我为大家介绍莅临本次活动的嘉宾，他们分别是xxxxxxxxx,现在，有请临床医学部团委学生副书记江祎桢学姐上台进行年度总结，大家掌声欢迎......

非常感江祎桢学姐，现在有请临床医学部学生会主席林少杰学长上台进行年度总结，大家欢迎。非常感谢林少杰学长。现在，请允许我为大家介绍一下接下来的活动流程：首先，各部门按抽签的顺序依次进行述职，时间为5分钟。每个部门代表述职结束后由评委进行提问，提问环节总时长3分钟。所有部门述职结束后，老师对各个部门的表现进行点评。而后由老师为主席团以及各部门代表颁发聘书，最后，由礼仪小姐和工作人员展示投票箱并收取选票。

以上就是我们这次活动的大概流程。现在，请xx部的代表上台进行述职。请xx和xx做好准备//非常感谢xx，现在进入提问环节，请评委进行提问。非常感谢主席团成员（或老师）的提问以及xx部门代表的精彩回答，下面有请xx部的代表上台进行述职。请xx和xx做好准备非常感谢各部门代表的精彩述职，现在有请xx老师对各个部门的表现进行点评。非常感谢xx老师的精彩点评，相信各个部门在今后的工作中都会更加努力，更加优秀！现在，有请礼仪小姐和工作人员上台展示投票箱，有请礼仪小姐到台下收集选票。现在，有请xx老师为主席团颁发聘书。

有请团委学生副书记江祎桢学姐为青年志愿者协会、青年理论学习研究会、实践部以及组织部代表颁发聘书。

有请学生会主席林少杰学长为办公室、就业创业服务部、女生部、拓展部、体育部以及文娱部代表颁发聘书。

有请林少杰学长为社团部、易班工作站、心理健康教育中心、宣传部、学生通讯部、学习部以及总务部代表颁发聘书。那么，到现在为止，我们的活动就要结束了。非常感谢各部门代表的精彩述职，也很感谢各位老师和主席团成员的到来。现在，我宣布，本次活动到此结束，请大家带好随身物品，有序离场，谢谢！

请各位嘉宾及工作人员到台上合影留念。

六为述职报告篇3

尊敬的领导：

您好!

xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面：

一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习销售、xx方面的各项规定，自觉按照金诺的政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

四是在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的`喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。

敬礼!

六为述职报告篇4

20xx年悄然离去，我的教师生涯又增添了辉煌的一笔。年末岁尾，细数往事，收获的喜悦荡漾心中。——天增岁月人增寿，艺苑教坛竞风流！

一、为参加“央视”“汉听”大会贡献力量。

x月1日，xx县xx中代表队市赛胜出；x月16日，寿县三中代表队省赛胜出；x月9日，xx县xx中代表队一行11人踏上了晋京的路程。我们是个团队，团队彰显的是集体的力量，这一路成绩的取得正是集体力量的全面展现。在这个集体中，每个人的力量都至关重要。我为这个集体所作的贡献有：①﹒日常教学，夯实基础。参加“汉听”大会的学生大部分来自我带的班级，从七年级开始，我就坚持给全班同学听写词语，并且最大可能地拓宽学生的知识面，给学生介绍我国上下五千年的文学知识，编写《校本教材》。②﹒编写《题库》，浓缩经典。弘扬传统文化是“汉听”的一大任务，所选词汇大都有一定来历。抓住这条主线，我和老师们一道在经典的世界里探幽览胜，含英咀华，找出典型词汇和同学们一起识记，效果明显。③﹒及时报道，留下精彩。每次比赛，我都满怀激情，尽最大努力宣传报道，剪辑美好瞬间，传递美好情怀，让xx县xx中在更高的平台上翱翔。尤其是我写的《xx年，我在三尺讲台上孜孜不倦地追求者，实现着我的人生梦想。争做研究型教师，让科研助教师腾飞。我思考着语文课堂，笔耕不辍，在各级刊物上发表文章。我参加“国培”计划，担任班级辅导者，被评为优秀。我参加县教研室组织的送培送教活动，担任主讲教师。今年10月，我参加“六安市第三批骨干教师”评选，凭借扎实教学功底获评。

二、参加xx师大一线教师培训，参加“一师一优课”活动。

这二者有必然联系。在上海师大，我进行为期12天的集中学习，接受了新理论、新教法。从上海回来，我就积极参加省“一师一优课”活动。我选择语文教学中最难攻克的堡垒——写作教学，运用上海师大所学理论来设计教学流程，并且借班上课。我把参加这次活动作为挑战自我的尝试，让高层理论变成教学现实。

三、主持的市级课题研究通过结题验收。

我思考着语文教学，尝试着改变突破。“面的铺陈，点的刻画”是我在教学中探索的语文高效学习法，我把这种方法上升到理论，形成理论框架，然后再回到实践中去构建方法体系，收获很大。于是，我和老师们于xx年x月申报课题研究《面的铺陈，点的刻画——初中语文高效学法探微》，今年该课题顺利结题验收。

20xx年，被评为县骨干教师。但我知道荣誉只代表了过去，对于将来，它应是更大的动力和压力。能不能对得起这一称号，只能用自己的工作和成绩来证明。

20xx年，根据学校安排，我继续担任语文教研组长，负责语文教研的工作，并担任高一语文备课组长，负责高一的语文教学工作。一年来，我积极参加科组、备课组活动，带出了一个团结、实干、创新的团队。

回顾一年来的工作，我从以下六个方面向大家汇报：

一、教学工作

（一）学案教学

实行学案教学是我校打造高效课堂的重要举措，为此，我和老师们加强集体备课，做到每节必备，研究学案的内容、规范学案模式，特别是帮助年轻老师修改学案，通过听课指导老师们充分利用学案。带年轻老师不是容易的事情，高一的年轻老师最多，没上过高三的也最多，因此帮助他们完善知识系统，灵活运用教学教法，责无旁贷。我以学案为主要阵地，展开了工作。每个学案我都认真审核，和老师们精心研讨，有时一个学案我们几易其稿，不厌其烦。我们边教学、边讨论、边规范，学案越来越趋于完善、合理、实用。在年级会上，语文备课组的学案模式，得到领导的好评，成为年级的样板。

（二）观课议课

观课议课活动是一种基于教师合作与促进提高的更高层次的听评课的形式。新课改形势下，为了尽快改进课堂教学，提高课堂效率，帮助青年教师快速成长，在学校没有安排的情况下，我自发组织高一语文组老师开展观课议课活动，得到老师们的积极响应。通过交换不同的观察点观课，积极议课，在评议别人的`过程中，也提高了自己，每位老师都感到课堂教学的水平确实提高了。我们组的观课议课案例，选在了《教科研导报》，我们这一行动，得到学校和年级领导的赞扬。

（三）教学比武

每个学期，我校举行打造高效课堂教学比武活动，我负责语文学科的组织和评价工作，并担任郝娟娟的指导教师。组织听课、评课，活动结束，及时作出活动总结。

二、教学创新实验

首先，我想介绍一下我的团队，其实我们高一语文备课组，相对高二高三备课组，力量比较薄弱。

十二名教师男女比例为4：8，女老师中还有两名休产假，男老师中有两名主任，一位身体不太好，一位负责学生管理工作，事务繁多。春节过后，又有一名老师因妻子重伤而不能上班，盘算一下，我们人员齐的时候，仅在两个学期的两头。其间，我们有四位老师长时间每人承担三个班的教学工作，负担之重可想而知。

但就是这样一个团队，却历经艰辛，走出了一条创新之路。

本年度，在课程改革的新形势下，我带领高一语文备课组，走在教改的前沿，进行了一系列教学创新实验。

（一）选课走班实验

?山东省普通高中课程设置及教学指导意见》指出：“规范课程教学行为，推进教育教学创新，努力形成具有山东特色、充满活力的普通高中课程教学体系。”

响应省课程改革的号召，高一语文本学期率先进行选课走班实验，这在全市是唯一的。我们敢为天下先，做第一个吃螃蟹的人。作为一项新的改革，我带领的团队又走在了最前列。

走一条从来没走过的路，困难可想而知。从校长、教科研处主任、年级的领导到各位语文老师，都花费了很多的心血。从动员老师学习，到制定选课指导手册、分发选课单，再到指导学生选课，给学生分班，制定课程表，重新分配教学班老师，经历了非常繁琐的过程。到上课后，繁琐的事情就更多，仅发作业、收作业一项，就很容易出错。每个教学班均有来自2—3个班的学生，每个班的作业都要单独分发，单独收交，每天我们办公桌上都堆着至少4—6层作业，加上当天要分发的作业，有8—12层，如果有晚交的作业，更容易混乱。下课后，学生就回到原班级，如果有事情，信息的上传下达就相当麻烦。还存在学生不适应老师的问题，不同班级的学生组合后不适应班级的问题，等等。

但语文组的老师们在学校领导的大力支持和帮助下，群策群力，加班加点，担当起班主任的重任，克服重重困难，顺利的完成了选课走班工作，无论班级秩序还是教学效果，都超出了预期。我们及时总结经验，提出当前的困惑和问题，为下一学期几个科目的选课走班趟出了路子，提供了借鉴。

其间，我负责编订了《博兴二中高一语文选课走班指导手册》，做了总结《关于走班制的实践与思考》，设计了教师与学生调查问卷，并将对问卷进行分析研究。

我们的选课走班工作，得到省市县各级教育部门的关注和赞扬。市教育局高局长高度评价了我校先进的办学理念，称赞“博兴二中从办学理念到办学业绩确实在全市乃至全省起到了示范带头作用，为全市高中学校提供了可供学习借鉴的样板”（博兴教育信息网）。省级领导也多次对我们的选课走班工作进行调研和指导，我们的经验将在全省交流和推广。

（二）研究性学习教学实验

研究性学习，是课程改革中的新角色，而且是必修课程。本来应该有专门的老师来上，但由于师资力量不足，学校把这一任务安排给了语文老师。高一语文组在教授语文课的同时，又承担了研究性学习的教学任务。这是我们从来没接触过的课程，为了上好这一课程，我们从零开始，集体研究，查阅资料，根据学生需求，学校资源等情况，综合分析，确立了“走进名著”这一研究课题。于是在两个学期，分别引导学生开展了对《三国演义》《红楼梦》的阅读及研究。学生分组，撰写研究论文，提高了学生的自主、合作、探究学习的能力，提高了语文素养。

其间，编辑了以下材料：《三国演义研究性学习教学设计》《走进三国研究性学习课题总结》《红楼梦研究课题一览表》等。

（三）五步三段式教学模式的实验

五步三段式教学模式是我校高二年级开始实验，其他年级学习之后推广。我听取了高二的观摩课后，指导本组老师们按照五步三段模式编写学案，并推举郝娟娟老师在全校执教观摩课，这一教学模式正在被老师们接受和实践。

三、课题研究

一年来，我始终把教研放在重要的位置，把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。

主要进行两个课题的研究：一、继续xx年以来的省高中语文活动化教材研究课题研究，收录老师的教研作品近百篇，编订教学设计、教育案例成果集，受到省教研室的高度评价；二、继续“十一五”国家级课题“创新写作教学研究与实验”的研究，6月征集参赛作品近30篇。

今年的高中语文论文评选，由市推荐到省的六篇论文中就有我校的两篇。

这些都体现了老师们高度的教研热情。

四、业务指导

20xx年，在省高中教师新课程全员培训工作中，我担任指导教师，我指导的班级，总评价在全省名列前茅，个人成绩位列全市第一名，被省教育厅评为“优秀指导教师”；

学校的师徒“结对子”活动中，指导郝娟娟老师，她的课荣获学校优质课一等奖，并被推荐执教学校观摩课，被学校评为“教坛新秀”。

每个学期，按照学术委员会的安排，我都执教校级观摩课。我选择的课题，都是有一定难度的，如作文讲评课、文言文特殊句式，这样的课，我尽可能从教法的角度展示，以期真正以身示范，起到榜样的作用。

五、学生活动

在高一年级成立春芽文学社，举行社长竞选活动，编辑《春芽》社刊，组织辩论、诗朗诵等活动，深受学生欢迎。这些信息都发布在博兴教育信息网上。

六、学习和总结

新课改形势下，需要不断学习教育理论，更新知识结构，明确教育目标，以跟上教育改革的步伐。本学年度，我拜读了《爱心与教育》《听李镇西老师讲课》《听袁卫星老师讲课》《一个语文教师的心路历程》《新教育之梦》《怎样观课议课》《一份特别教案》等专家著作，重读《做有品味的教师》，学习《中国教育报》《人民教育》等报刊，不断丰富理论素养，提高个人修养，了解教育前沿问题。

我认为，做班主任不可不读李镇西的《爱心与教育》；做语文老师，不可不读程翔的《一个语文教师的心路历程》。走近大师，受益匪浅。

学习的同时，我努力积累经验，撰写教学论文、设计、心得等文章，取得丰硕的成果。一年来，撰写文章三万余字，具体目录如下：

?高一语文备课组观课议课活动案例》

?确立合适的观察点——观课议课的关键一步》

?数风流人物，还看今朝——教学大比武活动总结》

?示之以范，导之以蹊——我这样教写作》

?作文热点题型解析与佳作欣赏》

?点亮信心的火把》

?让阅读提升品味——读有感》

?研究性学习教学设计》

?走进三国研究性学习课题总结》

?研究课题一览表》

?博兴二中高一语文选课走班指导手册》

?关于走班制的实践与思考》

?博兴二中高一语文选课走班调查问卷（学生卷）》

?博兴二中高一语文选课走班调查问卷（教师卷）》

（调查报告正在分析和撰写中）

总之，过去的一年，工作扎实而有效。忙忙碌碌中，留下了深深浅浅的脚印。然而这些成绩，绝非我个人的，而是学校的，大家的。在此，我要深深地感谢：感谢我的学校，给我明确了工作的目标，为我搭建了展示的舞台；感谢学校的各级领导，给我们的工作提供了及时的帮助和支持；感谢我的团队，正是大家团结一心，同舟共济，才圆满的完成了各项任务……

今年，我有幸被评为县第二届名师候选人，这是对我的莫大鞭策。孔子说：“生无所息。”担负着教书育人这一光荣而严肃的使命，我将永不停息，不断求索，再创辉煌。

六为述职报告篇5

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

如果20xx年让我的人生发生了180度的大转弯，那么20xx年对我来说，绝对能算做是一次急刹车。当然，急刹车并不会响我前进的步伐，我只是需要这么些时间，来回过头看看自己走过的路，我只是需要这些时间，来冷静的思考下我即将选择的路。

20xx年的充实并不是用简单的文字能描述清楚的，需要的是细细的思考，慢慢的回味，这样才能感受到走过的味道。为了响应公司、车间要求，下面我就20xx年整一年，从思想认识、实践经验、理论学习三个方面对我的工作上取得的进步，做一次完整的陈述，做为20xx年的年终总结，也为20xx年的工作拉开帷幕。

首先是思想认识方面

在思维习惯上，我认为我有了比较大得进步。过去以我为中心的思想已经逐渐被以工作为中心所取代。现在我能自觉的完成车间的各种要求，不管是安全、技术、工作质量等哪个方面，并能要求自己在做完的情况下做到更好。

经过这三年的工作学习，我发现自己离一个职业化的专业人才还有点差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟上，这也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

我相信大家都能看见我于过去两年的区别，我已经不在奋青，逐渐被化验室的气氛所同化。很多跟我熟悉的人都跟我开玩笑说，你变的平庸了。我想，平庸是走向成熟的一个标志，只有真正的融入到大家这个圈子当中，才能取得进步。

其次是在实践经验方面：

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，我相信这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中，有很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、我工作的每一步都要求精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是今年我在工作心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当工作。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的执行的原因，耽误公司的生产。在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的速度、质量、效率意识；与身边同事的合作更加的默契，不管是身边的师父还是领导，我从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

最后是理论学习方面：

理论学习上的进步，最直截了当的表现就是我在车间技术比武考试上取得了长足的进步。

工作的要求是以生产为主，理论为辅，做为提高生产质量的最重要依据，我在理论学习上一直以精益求精为目的。我的专业是化工工艺，与我现阶段所从事的工作并不十分的吻合，但这丝毫不影响我对科学理论的追求。我并不满足我现在的知识储备，工作之余，基础化验知识要求是我每天都必须熟悉的理论，我还时不时翻一翻以前的课本、资料，希望能温故而知新，从熟悉的东西中总结出对自己工作有帮助的知识。

都说20xx年是世界末日，而20xx年又是我传统意义上的本命年，在这理论上充满坎坷的一年里，我为自己所表现出来的稳定感到欣慰。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！20xx年已经过去了，20xx年才是我所要把握的，对即将到来的20xx年，我不想期待什么，我只想要求我做到我想要的。

谢谢大家！

六为述职报告篇6

一年来，我们非常荣幸，在分管领导的组织带领下，办公室人员团结协作，紧紧围绕“办事、办文、办会、理财、理人、管家”的六大工作职责，做到：“当参谋，尽心尽力；抓服务，任劳任怨；促协调，顾全大局；督落实，尽职尽责”，充分发挥办公室服务、参谋、协调、督办的作用，较好地完成了各项工作任务。在此，我也非常感谢班子领导和各部室同事对办公室工作能够给予充分的理解和支持，下面我将办公室一年来主要工作情况向大家作简要汇报。

一、尽心尽责，用心把关，力求做好领导参谋

办公室作为机关的综合协调部门，主要发挥着承上启下、出谋划策、综合把关的中枢作用。20xx年，办公室紧扣全局工作大局和阶段性重点工作，及时了解各项动态，加强对各项工作运行的综合分析，对有关问题早学习、早研究、早介入，提前进入情况，做到心中有数，胸有成竹，能及时、准确、全面地为领导提供各类重要信息，并提出建设性参考意见，拿出可行性预案，以便领导决策。

积极跟进决策落实过程，对实施过程中好的做法，好的经验，及时总结推广，对存在的问题和不足及时向领导反馈，以便完善和修正决策。

同时，领导决策、上级要求等最主要的是体现在相关文字材料上，所以我们非常注重综合文稿的质量，牢固树立精品意识，不管是调研文章、政务信息、还是各类报告、通知、文件，在坚持迅速高效的同时，坚持“厚着脸皮”、负责到底，把好最后一关，力求体现上级精神，体现工作实际，全面、准确、系统、清晰地反映残联机关决策和工作部署。

二、规范管理，密切配合，力求工作落到实处

一是全力做好办文、办会和办事工作。办公室克服人手少、底子薄、突击任务多的困难，认真做好办会、办文、办事三大事。办文方面，我们慎重起草每一份材料，认真对照公文写作规范，横向参考高质量文件，前后斟酌每一句语言，反复修改，认真审核每一份文件，以防止出错，以勤奋、认真、努力来克服写作能力的欠缺，尽力在规定时间内，保质保量完成各类材料。全年共印发文件材料xx件，编写各类计划、总结、汇报、报告等xx件，较为圆满的完成了任务。办会方面，全年组织召开镇乡（街道）残联参加的综合性会议x个，组织残工委会议（活动）x次，组织党支部、工（妇、青）会（活动）x次，并做好其他业务部室的大小会务保障20余次，接待上级领导和兄弟单位来访等会议保障20余次。会务保障工作做到了周到细致高效。办事方面，主要是传达领导指示，督促检查各单位落实局党组有关决定、决议，策划、协助单位各类重大活动。今年精心策划了“全国助残日”大型活动，协助做好了第xx届残疾人联谊相亲会等一些列活动。

二是出色完成上级各类政治任务。结合我区“创先争优”活动，制定本单位的活动方案，圆满完成了上级“创先争优”活动的各项任务要求；大力开展机关“效能建设提升年”活动，制定单位活动方案，组织开展网上效能测评活动，每月上报效能自评表，季度上报效能建设自查报告，机关工作效率、办事能力得到了进一步提升；积极准备文明机关复评验收，经过领导的精心指导，完成相关材料，整理出档案资料，顺利通过了文明机关复评验收，并受到考核组的肯定。

三是扎实抓好阶段性工作。办公室工作，有很大一部分是细琐、临时的工作，但我们以“干大事，从细节做起；做小事，从大局着眼”为目标，认真、耐心做好临时性、阶段性的大事小事。印制完成了《宁波市鄞州区残疾人工作政策选编（二）》、《残联通讯录》，为各级残联干部、社会各界的`热心人士和广大残疾人提供工作便利；圆满完成了三年来人大、政协对本机关的建议、提案回头看工作；经过查找、准备大量资料，区审计局顺利通过对原理事长梁雪琴任期内的审计工作；向创建办积极提供创建“扶残助残爱心城区”办公室相关台账资料，并按创建办要求新制作了有关门牌。

四是规范管理，分工明确。我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束文明化办公”为目标，修订完善了办公室工作人员工作任务并对机关内部管理制度进行了修订完善，使各项工作有章可循，环环相扣。在健全管理制度的同时，我们严格按照制度办事，使各项规章制度得到了全面落实，由内到外，首先从办公室自我做起，自觉遵守上下班作息时间，着力抓好节能减排降低公用能耗环节，严格按照规定安排人员参加培训、学习、疗休养，严格各类请休假制度。

三、围绕大局，保障有力，力求服务上水平

我们始终将“服务”作为办公室的主要职责，按照“少环节、快节奏、高效率、保质量”的原则，搞好综合协调和服务保障工作，而强化服务意识则是做好这项工作的关键。我们不断改进工作方法，强化服务意识，圆满完成了各项服务保障工作。

一是积极做好管家、管财贴心服务。

对于办公用品、生活用品，严格按照申购程序，及时进行购置和发放，并有专人负责、保管，保证了机关的正常运转；新大楼完工一周年后，进行了一次全面清查验收，对出现的问题进行了监督整修，对物业人员服务态度进行了打分；保障单位食堂高质量、高强度、高标准地提供中餐服务，高度重视卫生食品安全和餐饮质量，期间做过一次餐饮满意度调查，全年无出现一次因食品卫生引发的事故。

继续完善财务制度，抓好财务业务学习，提高了财务人员业务水平。全年共办理现金、银行存款收付业务xx余笔，圆满完成全年的工资、奖金、各类津、补贴发放及各类保险的缴费，工作认真、细致，全年没有一笔经费出错。

二是默默无闻，做好人事和档案服务工作。

公文收发处理及时，档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中，严格按规定和规范处理流程，把好收文、发文、存档关。今年以来，共处理公文xx件，发文xx件。高标准、高质量整理了的各种档案件，积极推进数字档案规范化管理，全年提供档案查阅服务xx次，进一步发挥了档案的重要作用。

人事工作方面，完成了领导干部岗位竞争上岗工作相关准备和测评工作；今年机关人员调动4人次，及时办理了新调入和转入干部的接收关系；认真办理了蔡一鸣副理事长的出国手续。全年人事工作基本上做到了领导和同志们的满意。

一年来，办公室工作虽然取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，如宏观性不足、计划变数大，人员素质不高、管理漏洞多，政策理论水平低、文字基础差，协调能力弱、服务态度硬等问题。今后，我们将努力整改，不断加强自身素质修养，提高为同志们服务的能力，提高为残疾人事业服务的本领。

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