一份可靠的调查报告可以为我们吸引更多的投资伙伴，为了更好地了解消费者行为，我们需要撰写一份详实的调查报告，丫丫文章网小编今天就为您带来了洗发水市场调查报告8篇，相信一定会对你有所帮助。
洗发水市场调查报告篇1
１．消费者性别进行细分
就我国目前的洗发水产品的消费状况来看，性别的不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异，而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的洗发水。
从洗发水产品的广告来看，绝大多数品牌都是用女模特做的广告。当然，这也是有原因的，一方面在购买洗发水产品的消费者中，女性所占的比例明显高于男性。
另一方面，就目前的消费观念来说，洗发水产品并无“性别”之分，各种洗发水产品都是既适合女性，同是也适合男性。
然而，消费观念是可以改变的，需求观念同需求一样，也是可以被细分的。据调查显示，在购买洗发水的男性消费者中，年龄在45到54岁的所占的比例最高。
如果针对这一目标市场，推出一种专门针对男性消费者的洗发水，在广告宣传中突出其“男性专用”的特点，通过各种营销手段建立起品牌优势，使之成为男性“成功和地位”的象征，也许可以出奇制胜，占领男性市场。
享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司，其最著名的产品“万宝路”香烟，二十年代问世的时候定位为女性香烟，遭失败后，把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟，最后取得了巨大的成功。
这表明需求观念是可以改变的，更可以为企业所利用。
这种企业人为引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。发掘市场机会，避开竞争，独树一帜。“万宝路”的商业神话，是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。
２．按购买者的年龄进行细分
消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据，因为对一般的产品而言，消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。
企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分，进而分析各个子市场的需求的具体特征，设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要，使企业获得最佳的效益。就洗发水产品而言，不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。
以上资料表明，在根据消费者的年龄对洗发水市场进行市场细分时，就可以分为三个细分市场，从而根据不同的细分市场的不同消费特点，设计符合消费者需求的产品，并通过各种营销策略，建立自己在该细分市场中的优势。
３．根据消费者追求的利益进行细分
所谓消费者追求的利益，就是消费者希望商品给他带来的好处。根据消费者从产品中追求的不同利益来划分消费群体，是一种极为有效的细分方法。
因为消费者使用某种产品，往往是出于不同的目的，追求不同的利益。例如，华歌尔对亚洲女士服装市场进行的研究表明，一些亚洲女士爱穿紧身服装的主要原因有：视觉上更娇美；体形更美；穿在身上自己很漂亮等等。
可见，同样是穿紧身服装，消费者追求的利益不同。
企业如果能准确的把握消费者追求的不同利益，从而有针对性在广告中将诉求的重点放在消费者追求的利益上，往往能起到很好的效果。
洗发水市场更是如此，随着人们的生活水平和文化素质的提高，
洗发水的作用已经远远超出了起初清洁去污的功效，营养美发，追求时尚成为许多人使用洗发水的目的。同时随着洗发水厂商对洗发水产品开发的不断深入，也使许多消费者对洗发水用品的不同功效要求得以满足。
消费者对洗发水产品追求的利益的一个调查资料，资料表明，消费者追求的利益各不相同，企业可以将追求利益相同的消费者群视为一个细分市场，对整个洗发水市场进行细分。如可以设计出主要功效为去头屑的产品，以满足该细分市场的需求；可以设计主要营养护发的`洗发水，满足消费者追求头发柔顺、营养的利益。
４．根据地理位置进行细分
消费者所处的地理位置，也常常是进行市场细分的一个重要依据。地理细分就是指将市场划分为不同的地理单位，如南方和北方，城市与农村等。企业可以选择一个或几个地理区域开展业务，也可以选择所有地区，但要注意各地区在地理需求和偏好方面的差异。
例如自行车，城市和农村对它的要求就不一样，农村喜欢载重型的，而城市则喜欢轻便型的。就洗发水产品来说，由于地理位置的不同对洗发水的需求并无明显的差异，
但是，在我国南方而后北方，由于气候的不同，消费者使用洗发水的频率不同。例如在广州，每天都使用洗发水的消费者占32.5%，
而在北京却远远低于这一比例，仅为23.7%。由此看来，企业在南方和北方开展业务，实施洗发水产品的促销和分销策略时，应充分考虑这种南北的差异。
以上是根据洗发水产品主要的需求差异进行的市场细分，此外，由于人类的发质的不同，一般有中性、油性、干性三种，企业也可以将相同发质的消费者群看做一个细分市场，并设计适合不同发质的洗发水满足市场。
洗发水市场调查报告篇2
一：前言
生活水平不断的提高，人们对于美丽的追求也不断在变化。拥有飘逸柔顺的秀发也是爱美人士的追求。对于国内产品大量生产积压，不适销路。了解供应状况能否满足消费者需求则有着十分重要的作用。
为了了解某超市。12月6日9时至10时洗发水的供应状况，河科大林校职院信息工程电子商务专业的学生组织并实施了此次调查。
二：调查方案设计
1方案设计
调查方案包括前言，调查目的，调查内容，调查方法，资料分析，调查结果的表达形式以及附录等方面进行设计，由小组集体讨论修改，形成调查方案
2组织形式
小组内七个人团队集体行动，每个人负责记录分配好的货架内容，由队长汇总信息3资料的收集
采用实地观察方法，收集一手资料，并利用互联网收集二手资料，综合一手资料和二手资料进行数据资料分析
4时间安排
12月5日下午组建小组并讨论设计某超市洗发水供应状况的调查方案
12月6日上午团队活动到某超市进行实地调查
12月6日下午汇总资料，并利用互联网，对资料进行整理分析，归纳某超市洗发水供应状况。
三：调查结果分析
1洗发水市场供应现状
洗发水品牌在12月6日上午9时至10时期间，某超市共有霸王，海飞丝，沙宣，伊卡璐，清扬，潘婷，力士，舒蕾，顺爽，多芬，隆力奇，飘柔，100年润发，新丝源，章华，夏士莲，丝蕴，迪彩。18个品牌的洗发水正在销售
2洗发水规格
其规格大部分为200ml，400ml，750ml，还有175ml，335ml，800ml，1000ml的容量。
3洗发水的价位
18个品牌中200ml容量的洗发水其价位大致从10元到30元之间，其中海飞丝，沙宣，清扬，100年润发多芬，这几个品牌的洗发水销售价位在20到30之间，伊卡璐，霸王，潘婷，力士，飘柔的部分产品，夏士莲，迪彩，新丝源这几个品牌的销售价格在10元到20元之间，其余则是低于10元的价格
18个品牌中400ml容量的洗发水其价位大致是18元到40元之间，750ml容量的销售价格大致为20元到70元之间
4洗发水的包装
18个品牌中除了优惠套装外，霸王是唯一带纸质外包装的洗发水，其余都是只有塑料瓶装套装的外包装，基本分为两种，一种是纸盒包装，一种是水晶式的透明包装。小瓶200ml到400ml装采用挤压方式，750ml大瓶装采用按压方式。（没有小包装即10g袋装）
5洗发水的功效
18个品牌中去屑的有清扬，海飞丝。滋养的有多芬，百年润发，潘婷，力士。
6洗发水排面摆放位置
从进超市进去洗发水产品区，依次看到的是侧面的促销产品有顺爽，货架正面有霸王，海飞丝，清扬，沙宣，多芬，伊卡璐，力士，舒蕾，潘婷，章华，夏士莲，隆力奇，飘柔，百年润发，迪彩，新丝源，丝蕴
货架大致有两米高，分为6层，上中下各两层，其中上层是200ml的容量，中层是400ml的容量以及优惠套装，下面是750ml大容量的洗发水。说明超市主推400ml。
洗发水不同品牌所占货架的大小比例也是不同的，这可能与商家的促销手段有关，其中占货架比例较大的品牌有海飞丝，舒蕾，飘柔，多芬。
7促销状况
18个品牌中力士，百年润发，章华没有促销，其他品牌均有促销套装，其中迪彩活动力度最大。但都没有专业的导购人员。
四：洗发水市场的特点
1国外品牌占据大部分市场
在某大张12月6日上午9时至10时供应的洗发水品牌中宝洁和联合利华公司的洗发水占据了大部分市场，而国内品牌则寥寥无几
2洗发水功能细分专业化
现在的洗发水不在只是清洁头发，头皮那么简单，而是针对消费者的需求，对性别和要求做了细分，生产了男女专用和去屑，滋养，养发等不同功能的洗发水。
3洗发水品牌知名度越高，则销售情况越好
在观察的`过程中发现，海飞丝，清扬，霸王等知名品牌的洗发水销售情况较好4洗发水促销有新招
现在的洗发水多种多样，为了能够有更好的销售厂家都有一番心思，不再只是单纯的靠价格来吸引消费者，更多的是为消费者着想，从消费者角度出发，例如促销套装，买洗发水送护发素，或者是旅行套装，除了小包装洗发水便于携带外，还赠与牙膏，牙刷，洗面奶，将旅行用品集合在一起，便于消费者购买使用
五：洗发水市场发展意见
随着时代发展，人们收入提高，价格不再是吸引消费者购买的唯一因素，想要更好的促销自己品牌的发展，不仅要有知名度高的品牌，还要有为消费者为中心的营销思想。这样才能生产出适销的产品
对于国外品牌占据国内洗发水市场大半江山的问题，国内品牌也可有自己的营销方法。针对洗发水供应现状，我们提出了一下几个建议供参考
1针对功能
根据互联网上得调查显示，洗发水消费群体大部分是女性所以针对想、女性需求的洗发水产品种类，而针对男性专用的则寥寥无几，这是产品的一个突破点
也可根据年龄划分功能，针对婴儿皮肤娇嫩特点开发婴儿专用洗发水
2针对品牌
（1）知名度很重要，但美誉度也要与知名度相配，例如海飞丝。针对知名度不高的品牌要有两手的准备，一方面抓质量，提高美誉度，一方面综合利用各种方式和渠道，扩大知名度。
（2）也可以考虑与零售商合作，利用商场声誉提高自己产品知名度或将产品放于货架明显的位置，做优惠活动，促进销售。
（3）也可以派遣专门的导购人员，进行现场讲解演示。
（4）根据中国国情，推出适合中国人的产品，例如霸王，推出中草药养发，育发，固发等一系列产品，迎合了许多消费者对于草药的滋补的认识。，在这方面霸王做得很好，它
以中草药突破口，迎合了中国人对于草药滋养的认识，并用成龙知名度不断扩大品牌知名度，成功打入洗发水市场占据一席之地
（5）针对不同收入阶层的消费者划分品牌层次。采用多品牌策略。例如宝洁推出了飘柔，迎合大众消费，退出了海飞丝，迎合了中高层次的消费。
3针对消费者的忠告
由此可知知名度高的产品，价格高的产品，质量不一定高。所以需要消费者要擦亮眼睛。
4针对商场，可加大与生产厂家的合作，即可增加利润，又可为消费者提供更多产品，提高商场声誉。
洗发水市场调查报告篇3
随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，购物不断成为了现代人类生活中不可或缺的内容，是人类社会最重要的生活方式和经济活动之一。随着对时尚的不断追求，人们对洗发露也有了新的要求。为了了解沙宣洗发露的品牌占有率和销售等状况，我们组特别做了此次调查。我们制定了市场调查计划，对专柜陈列的各系列洗发露的包装、价格等内容做出了对比分析，并且综合了沙宣洗发露销售专员的信息来做出了判断。
一、调研目的
充分了解沙宣洗发露的品牌内容形象和包装形象、消费者接受程度、销售状况、与竞争品牌的对比情况以及产品包装设计。
二、调研方法
（一）调研设计
我们组在大润发超市对沙宣洗发露开展的项目调查是属于描述
性调查。因为描述性调研是一种常见的项目调研，是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的'采集和记录，着重于客观事实的静态描述。而在面对不同品牌的洗发露的不同价格效用等特点时，我们要采集信息数据来进行对比分析，所以适用于描述性调查。
（二）资料收集的方法
我们组在沙宣洗发露的调研过程中所采集的是原始资料，结果的取得是通过调查、观察来得到的。
（三）抽样方式
目标总体：大润发市场的全部洗发露品牌。
抽样框的确定：根据洗发露的全部品牌，大润发超市共有10余种洗发露，这些作为调查总体，具体划分为4个抽样框。即容量、价格、功效、包装。
选取样本单位：我们组用简单随机抽样的方法来选取洗发露样本。
三、调查数据统计分析
因为此次调研属于社会实践，我们组成员亲自参与其中，根据观察和咨询得出的结果。被调查的对象主要是沙宣洗发露，针对沙宣洗发露市场占有率和销售问题进行数据统计和分析还有对专柜人员的咨询并最后给出我们小组的相关建议。
四、结论
我们组在对200ml的沙宣洗发露进行市场调研时，发现其价格是27.5元，价位偏贵；沙宣大红色流线型瓶身颜色醒目、包装华丽；在柜台陈列上，沙宣洗发露种类齐全、分类明显，并且功效多样；
同时沙宣品牌推出了“美尚礼盒”，是由400ml的洗发露和200ml的润发乳组成，包装精美价格实惠，适合市场营销策略，与大众消费观较符。同时在消费者接受程度上，我们组咨询了沙宣专柜销售人员。其表示沙宣洗发露月销量在3~4万元，销量一般，其原因是沙宣价格偏贵，消费人群为20~40岁，老年人不认同，因为不了解沙宣，并且广告效应不亲民。
五、营销启示与建设。
1.目前中高档次的洗发水市场竞争十分激烈，各品牌不断推出新颖系列来稳定已占有的市场并不断完善产品的功能。再次进行市场细分，重新争取新的潜在客户群。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对时尚又有了新的要求。因此沙宣要使产品系列不断创新来满足消费者的购物需求。
2.沙宣洗发露新产品上市，消费者对其功效了解不多；价位属高档，而同档位竞争非常激烈。要想挖掘潜在的消费群则需要强有力的推广、传播手段，因此沙宣要大力加强广告效应，使消费者对其新产品产生使用的欲望。
3.多种品牌新产品的上市对沙宣产品带来威胁，因此在沙宣产品售点的多种形式的促销可以吸引消费者试用新品。
洗发水市场调查报告篇4
从市场调查来看，宝洁公司旗下的洗发水品牌拥有相当高的市场占有率，其原因简单分析如下：
1、清晰的产品定位：
从单个的洗发水品牌看，宝洁公司的洗发水都具有清晰的产品定位，“海飞丝”主要用于去屑、“潘婷”主要用于护发、“沙宣”主要用于专业美发、“飘柔”主要用于使发质柔顺、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，这样的优势在于强调出产品的个性来，方便消费者针对自己的头发问题和喜好，目的明确地选择合适的洗发水。
同时，宝洁旗下的洗发水具有清晰的层次定位。从售价、选择代言人和针对受众来分析，“沙宣”属于较为高端的洗发水品牌、而“海飞丝”和潘婷是宝洁在头屑和护发问题上的的标志性品牌、“飘柔”和“伊卡璐”则相对更大众化。这样的产品定位使公司在营销时有明确的目的性，而且可以帮助每款洗发水找寻相对固定的消费阶层。
2、穿插涉列，提高市场占有率：
从整体上来看，每个洗发水的附属产品都具有交织重复的功效，尽管它们的着重点可能有所不同，但几乎每一款洗发水都具有去屑、滋润、修复、防脱等功能，这使得受众在同一款洗发水里找到几乎所有类型的洗发水，从而大大提高了宝洁产品的市场占有率，加强了与其他产品的竞争力。
3、强大的广告宣传：
宝洁旗下的洗发水几乎是电视广告的'常客，其明星代言的阵势也是绝对庞大的，几乎是用到了影视、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的过气，其代言人也都是一年一换；同时它的多数广告都有很生动的故事情节或是唯美的银幕画面，以情动人、视觉效果好；而在促销上，它不仅仅停留在买与增的形式上，还衍生推广出许多公益类型的社会活动，大大提高了产品的社会效应。
洗发水市场调查报告篇5
市场集中度高，呈现垄断竞争态势：洗发水市场前四大品牌市场集中度超过60％，尤其是宝洁旗下的前三大品牌飘柔、潘婷、海飞丝更是占据半壁江山，联合利华、丝宝等品牌紧随其后。随着市场发展，新品牌不断进入，市场优胜劣汰还将进一步加剧。
竞争区域、层面不断扩展延伸：由于企业广泛采用多元化、多品类、多品牌发展策略，使得洗发水市场不断细分，各竞争品牌在不同档次、不同功效、不同型号、不同价位上均有相近产品推出，同质化非常严重。从全局来看，竞争又分为两个层面，外部层面是不同新老企业、品牌之间的竞争，趋同性、针对性是其主要特征；内部层面则是同一企业或品牌内部，不同细分品类、系列的相互争夺，差异化、整合是其主要特征。而且，竞争已经从产品层面上升到品牌、宣传、渠道、优惠促销等各个营销层面，广告大战日渐激烈，促销、公关方式多种多样。单靠广告、品牌拉动的时代已经过去，随着企业对市场的争夺逐步从大、中、小城市扩散到城镇农村，不同地理区域呈现出不同的区域品牌与全国品牌交织的竞争态势。
不同品牌有着各自的生存发展空间：外资、合资及部分国内强势品牌多为中高档产品，目标市场集中在大、中城市：国产品牌多为中档产品，功能与国际品牌相近，价格却具有明显优势，在二三级城市有着广泛市场；中小区域品牌多集中在当地市场销售，产品也以中低档为主。
市场发展方向
洗发水市场的成熟与价格竞争的压力：洗护发用品、美发用品在较长时期内仍将供过于求。在跨国公司与国内企业的合力开垦下，洗发水市场主要功能的细分已经完成，产品同质化日趋显著。过剩经济的来临与产品同质化使得消费者对价格更加敏感，消费心态日趋保守谨慎。
品牌激增，竞争加剧：中国洗发水市场的主要功能细分基本完成，竞争品牌纷纷进行产品延伸以入侵主要领导品牌的功能定位。新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源、代理商网络及客情关系“搭便车”，以扩大品牌消费群体，迅速进入终端渠道。品牌不断激增，使得竞争异常激烈。另一方面，中低档洗发水(200ml、装零售价10元以下)市场尚缺领导品牌，而这一市场将成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。
消费者对品牌的差异感下降：通过调查发现，在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额，而消费者购买的品牌总数却在一直增长，这证明消费者对品牌的差异感正在下降。品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为特征。
专业洗护发市场发展迅速：在国外，成功美发师销售的洗发水产品占总销售额的20％，而在国内却只有不到1％的份额。欧莱雅、威娜等企业认为专业市场的扩展是未来市场的发展方向之一。
产品研发方向
纵观欧洲和美国市场，我们可以发现知名洗发水品牌更注重产品的天然植物成分和有药效成分的配方，大众品牌则注重生产的技术配置。从产品配方来看，消费者越来越崇尚天然配方。在可预见的将来，功能性产品会大放异彩，如防脱、防晒、健脑等新产品；为了满足不同消费者的需求，洗发水产品将更加多样化、细分化、系列化；随着消费意识的增强与消费水平的提高，护发素、发油、发膜等护发型产品将有飞速增长。而且更多的是着眼于发质的保护和护理，不再是单纯的受损后修复、防止分叉等。
目前中国市场上的洗发水可分为5大类基础型――适合家庭使用，对头发起到基础护理作用，并得到认可；功效型――能实际消除发质存在的问题，如去屑、防脱、止痒、修复等；天然型――含有一种或几种天然提取物或成分，如黑芝麻、首乌、核桃仁、皂角等；美发型――高品质的护发产品，给秀发加倍的营养和滋润，展现秀发美丽光泽，如煽油系列；综合型――即综合以上类型特点的复合型，如天然去屑洗发水等。
从总体来看，功效型和美容、美发型洗发水是市场主流，天然型洗发水正在蓬勃兴起。值得注意的是，尽管像飘柔、海飞丝、沙宣等品牌同属于宝洁旗下，而且各有侧重，但其每个品牌还是在不断推出相近功能的产品，这预示着各品牌在保留核心特征的同时，也在尽可能丰富和覆盖以上各种类型产品，以寻求更广阔的消费群体和生存空间。
洗发水产品的主要潮流是向中高档次、功能性、成分天然化方向发展。洗发水的产品功效将越来越重要，特殊功能与辅助功能将不断细化。滋润营养、天然功效、天然美发、清新、清爽等将是未来的发展趋势。除了传统的去屑、防脱发等概念外，防晒、维生素、果酸、自然萃取动植物精华、中草药调理、油、免洗润发等概念也纷纷渗透至洗护发领域，成为产品新亮点。
此外，洗发水产品的外观造型也将不断变化，价格趋于合理。从现在的包装形式来看，有瓶装、袋装，型号包括5ml、150ml、200ml、250ml、355ml、400ml、750ml等，而200ml、400ml两种规格是市场主流。随着人们对生活个性化的追求，相信木质、玻璃、纸质、金属等材料及更多形状、颜色、结构、规格的洗发水产品形式还将不断涌现。
渠道方向和广告手段
作为快速流通消费品，洗发水几乎在所有的渠道都可以进行销售，如商场、超市、日杂店、浴池、发廊、宾馆等。其中，特大型仓储型超市所占比重逐步增长，百货店所占比重逐渐下跌。对于厂商来说，通常采用的是经销模式，利用传统的商业流通渠道，通过一级批发、二级批发等层层渗透到各级零售终端，再到达消费者的手中。而自20世纪90年代中期以来，随着中国商业流通格局的'演变，洗发水的销售渠道呈现出如下特点：零售商不仅对厂商在终端的陈列与宣传收取更高的费用，更使一些新兴的创新品牌更难进场和在市场生存。分销渠道趋向扁平化，批发商逐渐萎缩。此外网购将成为新的潮流渠道。
广告宣传向来在洗发水市场居于首要地位。目前，广告手段在洗发水市场营销中呈现出一些新特点。面对各种资讯的泛滥与信息的过度诉求，传统媒体的吸引力正被分散，以电视为核心的传统广告形式边际效用递减。在建立洗发水品牌知名度方面，户外广告及售点广告已跃居为仅次于电视的第二大媒体，能有效接触年轻自由一族受众。尽管这些新兴媒体在树立品牌形象、传达品牌价值上逊色于传统媒体，但在建立品牌知名度、加强品牌印象、刺激购买，尤其是价格上却拥有无可比拟的优势。
未来品牌发展趋势
品牌经营有三个境界，从经营产品品牌到经营企业品牌，最后到经营社会品牌。比如宝洁在出钱出力聘广告明星为中国健康协会做“我天天洗头，你呢?”的大型广告活动时，甚至连自己公司的名字都没有署。而这样一种从低到高、优胜劣汰、强弱通吃的做法，将是洗发水品牌发展的最终趋势。
价格趋降：一个行业发展到一定程度，价格将随市场规模的扩大而降低，这是很多行业都已证实的一个规律，洗化行业作为一个产品差异性不明显、低进入门槛的行业，更是如此。价格降低将给行业规模进一步扩大带来新的机会，消费者能够使用到更加便宜的产品，另外在一定程度上可以抑制假货的泛滥。虽然今年以来因原料价格上涨部分品牌有所提价，但较前几年而言，洗发水总体价格水平仍然低了不少。
大量品牌消亡：价格竞争最终是企业综合实力的竞争，成本将是决定竞争优势的关键因素，而企业规模、管理水平、融资能力等又直接影响着单位成本。大量小品牌因为生存空间减小，将逐渐被淘汰出局，剩余的部分中小品牌将以低档的产品步入农村市场。
营销网络体系的转变：价格竞争到一定程度，营销网络将至关重要。未来只有像宝洁、联合利华这样拥有众多品牌的企业才有可能独自组建自己的营销队伍，而其他厂家可能会以某种新方式进行合作，如联合建立销售队伍等，而这种合作将是跨行业的，只有这样才能真正造就行业的大型企业。
创新与资源整合：在整个行业各个层面都将有着新的变化――产品利润降低，从而迫使企业寻找新的低成本的制造工艺；产品的功能诉求不像现在过于雷同；品牌的推广需要有更多方式目前单一买赠方式的短期小规模促销形式不再适应市场要求，大规模的以品牌形象建立为主要目标的促销会更多。
市场的规范：一方面，企业因为成本原因需要加强管理，客观上可以对市场渠道起到规范作用；另一方面，由于大型超市的介入，批发商和中小店转型，市场渠道相互渗透整合。
洗发水市场调查报告篇6
摘要：为了了解洗发水在市场上的需求现状以及未来需求状况，我们采取发放调查问卷的方式获取相关数据，并将所获得的数据对其进行汇总、筛选、整理和绘制图表，根据图表了解消费者的需求，以及影响消费者购买情况的因素，总结并筛选出重要的影响因素，对其进行进一步的分析，以了解消费者对洗发水购买途径、需求类型以及价格等方面的消费趋向，并对其进行预测，实现我们的调查目的。为了使调查结果更具针对性以及简化问题，我们选取物资学院周边的居民为调查对象来完成此次调查。
关键词：洗发水；问卷调查；市场调查与预测
论文背景：洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，在我国洗发水的生产量和销售量是目前世界上最高的国家。到目前我国洗发水行业已经拥有生产厂家两千多家，总共包含了五百多个品牌，行业竞争非常激烈。有数据显示，我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。预计未来五年，我国洗护发产品年均增长速度将保持在1.8%左右。在国内如此大的环境下，谁真正能够了解消费者的需求，并进行准确的市场定位，满足消费者的需求，谁才能赢得市场的主动，这也是我们此次调查的目标。
一、问卷调查
我们对物资学院周边的居民进行调查，共一周时间发放调查问卷200份，其中的180份为有效问卷，我们采取随机抽样的方法进行调查，有效问卷中被访男生67人、女生113人。
我们对收回的问卷进行数据统计，经过小组的讨论和统计分析，我们针对以下几点进行研究：
1、居民的消费水平是怎样的？
2、哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为？例如：价格，功用，品牌等。
3、消费者对所购买的洗发水是否满意？
4、如果有新品上市人们愿意尝试购买吗？
二、调查分析
随着社会的发展和人们生活水平的提高，洗发水这一日常用品也越来越频繁的出现在市场上，随处可见。面对琳琅满目的洗发水品牌，如何选择，选择哪一种是消费者要考虑的，同样的消费者的选择也关系到生产者的决策，也就是需求决定供给，有的放矢才能获得收益，所以了解消费者的需求是我们调查的一个目的。
我们从以下几个方面进行分析：
（一）居民的消费水平是怎样的？
我们以被调查者的生活用品方面月支出为评判依据，来简单了解一下调查对象的消费水平。
（二）哪些因素影响消费者对洗发水的购买行为？例如：价格，功用，品牌等。洗发水的购买对消费者来说是一件重要的事情，其中很多因素影响着购买行为。调查结果：
去屑柔顺止痒焗油其他
17%21.30%5.70%6.40%6.40%
28.20%16.40%13.40%4.60%3.80% 24%18.20%10.60%5.30%4.70%
同时不同的认识途径也是影响购买行为的因素之一。
据我们调查统计，通过电视广告了解某种品牌进而购买的比率最大，这些电视广告主要是通过其代言人为其做广告，然后通过视频画面声音播放来达到宣传效果，影响重大。消费者通过广告获得信息进而购买亲身体验，效果感到满意了，就会接着购买这种牌子，这又形成了影响购买行为的另一个因素，这一因素的又影响到亲身体验接着购买的比例，仅次于电视广告，以此可见这一因素也非常重要。随着人们生活水平的提高，人们购买物品不再仅仅看重物品的价格，相对来说，人们购买物品事越来越看重物品的质量是否有保证，这就受购买地的影响。
因为，随着人们生活节骤的加快，人们没那么多精力和时间去市中心或县城那些能保证物品质量的地方去购物。所以一些大型超市就应运而生，与那些小商场相比超市更是遍布生活中的每个角落。而且潮湿中的商品的质量也更能赢得人们的信赖，二商场给人以大、杂、乱的感觉，给人不能信任的感觉，所以相比较而言，超市更是购买洗发水的首选。专卖店和专业化妆品店，虽然质量有保证，但是专卖店一般都处于地段繁华、人流较多的市中心，而大学校校园一般坐落在郊区或者远离市中心的地方。对于大部分人来说购买不太方便，这就导致去专卖店的人不如去超市的人多。而超市里商品的质量也是有一定的保障的。现在(敬请期待更好文章：)几乎每个地方，无论是在农村，还是在山区，都能见到超市。这就是为什么超市这么受欢迎。
（三）消费者对所购买的洗发水是否满意？
综上我们对洗发水的功能调查结果中，我们已经知道，功能、价格、口碑成为购买洗发水的`决定因素。但从我们目前的统计，有的被调查者认为目前所使用的洗发水“一般”，另外有18.4%的被调查者“很满意”，可见被调查者对其功能所达到的作用仍怀有期待。可见洗发水还有很大的上升空间。
由于目前获知消息的来源来自于电视广告、互联网、报纸以及很多厂商选择在这些媒体上进行广告宣传，以扩大他的知名度，但是这样做似乎并未完全达到其目的。根据有关调查，有84.5%的人认为电视广告等并未于实际产品完全一致，并没有完全达到其宣传的效果。有10.3%的人认为广告于实际产品完全不符合，属于虚假信息。只有5.2%的人认为广告是真实可信的。综合以上，可以看出，目前市场上的洗发水能够达到一定效用，但广大消费者仍有很大期待，其质量也有待于进一步提高。
（四）如果有新品上市人们愿意尝试购买吗？
据调查，在大学生市场中，现有的品牌并不能很好的满足大学生的使用要求，具体表现在：有些洗发水的价格偏低，但功能不全，有些洗发水的功能很好但价格昂贵，甚至有些洗发水的使用效果达不到厂家宣传的效果。
如果有新产品问世，大部分人还是愿意尝试的。有54.6%的被调查者回答会，35.1%的被调查者不会购买，还有10.3%的被调查者不确定是否要购买。回答会的人认为现在这些熟悉的牌子没有达到自己希望的效果，想尝试一下新的品牌或者新产品的价格会低一些，量大一些等因素使被调查者对新品牌的洗发水感兴趣。回答不会的人是因为不太相信新品牌的质量和效果，不敢去尝试，认为没有保障.，不想拿自己的头发做实验品。加上对老牌子的信任及老牌子的影响比较大，觉得老牌子效果比较不错。回答不确定的主要是自己对品牌的要求不明显、无所谓。一般都是在别人用过之后，才会尝试去购买，甚至有的是别人替自己买。
三、市场预测
通过调查发现，在洗发水领域的一些主要品牌正在逐步失去它们的市场份额，而消费者购买的品牌总数却在一直增长，事实证明消费者对品牌差异的感觉正在下降。品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为。据imi调查，有40%～50%的消费者在将来6个月更换洗发水品牌的考虑。而品牌的转换将会在一个消费者心目中业已存在的品牌清单内进行，能否进入这个清单也便是品牌或沟通的价值所在。
中低档洗发水（200ml装零售价10元以下）市场尚缺领导品牌，而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大。并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺，无暇顾此，留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。
洗发水市场调查报告篇7
一、调查目的
本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。
二、调查方法
采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。
三、调查内容
1：年龄性别
2：个人消费能力
3：洗发水了解、购买渠道
4：购买频率
5：包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响
6：对于各种品牌尝试意愿
四：调查结果
1：本次调查群体男性30人，女性22人，24岁以下青少年为主体，占比67.31%，其余群体分别是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。
2：受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%，其余群体500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。
3：本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%，专卖店占比26.92%，零售店占比11.54%。
4：消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15%
5：消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间，占本次调查人数的全部；而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质；带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜爱。
6：而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意尝试其他品种，一种新品种的推出更是具有48.08%的比例消费群体愿意尝试。
五：调查结果分析
1:月生活费与洗发水价格区的关系：
由于参与调查者大部分为青少年群体，缺乏收入来源，月生活费主要在500-1500元。
消费者月生活费在很大程度上决定消费者对洗发水价格区间的选择。结合数据可以看出：月生活费在500-1500元的消费者，选择洗发水价格区间主要集中在20-40元。
2：洗发水规格分析
根据数据显示，绝大部分消费者选择购买不透明光滑材质的洗发水，处于消费者心理隐私、个人实用、自我欣赏，此种品类更受欢迎。
3：购买地点分析
由于目前市场上洗发水产品良莠不齐，大部分消费者为了购买到珍品，更愿意在质量有保障的超市购买。部分消费者选择在专卖店购买，一方面是作为专卖店会员可以享受到更多优惠，另一方面也是为了确保产品质量。当然也有一部分消费者，选择零售店，可能是急用，或者距离较近方便购买。
4：促销方式分析
绝大部分消费者更倾向于现场打折的方式促销。这说明消费者能够接受适当的降低价格，来满足消费者的求实心理，购买到妩媚价廉的产品。企业更倾向
于赠送或者家庭套装的方式进行促销，因为这样有助于提高企业产品销量，甚至帮助企业处理一些滞销品。部分消费者也会选择这种方式，以便减少不同产品间的选择，提高购物效率。
6：洗发水满意程度
根据调查数据显示：柔顺丝滑满意度最高，其次是清洁控油、去屑止痒，防干燥，满意度最低。一方面，绝大部分消费者为油性发质。而且油性发质不容易护理，很多消费者对洗发水的控油效果不满意。一方面，随着生活节奏的提高，人们来自各方面的压力不断增加，发质受损严重，护发需求提高。因此这两几类洗发水有很大的市场发展空间。
7：消费者获取信息渠道分析
绝大部分消费者通过广告获得产品信息，其次是超市促销和网络。由于大部分消费者为非理性消费，很容易受到外界因素的影响。因此很多企业都投放各种广告，增加消费者对品牌的认知度。大型商场、超市、导购点都聘用导购来引导消费者进行消费。
六、对企业的建议
1：消费者购买某种产品同时受到多种因素的影响。在产品销售方面，任何单一的销售手段都不可能达到最佳效果。企业要对产品进行准确的品牌、目标消费群定位，综合利用广告手段、公关手段、促销手段、服务手段、价格手段等进行产品销售。
2：根据消费者喜欢的质感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企业进行相应的比例进行生产销售。
3：目前，洗发水市场格局已经基本形成。针对实力较弱的企业，应当加强同实力较强的企业的合作。例如：宝洁公司在洗发水市场上占有很大的份额。和实力较强的`企业进行合作，有助于提高企业的竞争力。
4：完善的销售网络是一个企业产品能够迅速和消费者见面的保障。一方面，企业要建立多元化销售渠道，另一方面，零售终端尤其是大型连锁超市越来越成为重要的销售渠道，企业必须注重这方面的销售。
5：就目前的洗发水市场而言，生产企业不仅需要保持原有消费者的品牌。同时也要对目前的消费市场进行进一步的调研，把重点放在消费者新的需求上，增强自主研发，确保生产适合消费者需求的产品。
七：附录
1：您的年龄段是
a：24岁以下b：25-40c：41-50d：51以上
2：您的性别是？
a:男b：女
3：您的月消费额大概是多少？
a：500元以下b：500-1500c：1500-2500d:2500以上
4：您购买洗发水的频率是多少？
a：半月一次b：一月一次c：两月一次d：三月一次
5：您是从那种渠道了解洗发水相关信息？
a：超市促销b：网络c：电视广告d：他人介绍e：其他
6：您经常购买洗发水的地方？
a：商城b：专卖店c：零售店
7：您青睐的洗发水所能接受的价格大概是多少？
a：20元以下b：20-30元c：30-40d：40元以上
8：以下洗发水促销方式您最喜欢那种？
a：现场打折b：有赠品c：家庭套装d：抽奖活动e：其他
9：您喜欢怎样的洗发水外形包装
a：透明b：不透明c：光滑材质d：防滑磨砂材质
10：您一般更换洗发水品牌的频率？
a：只用一种b：根据发质而定c：偶尔更换d经常更换
11：对于洗发水的购买您更青睐于那种功能？
a：去屑止痒b：清洁控油c：柔顺丝滑d：防干燥
12：您喜欢洗发水的哪种打开方式？
a：挤压b：揭盖c：扭曲
13：您购买洗发水是最注重的因素
a：外形b：质量c：价格d：功能e：品牌
f：是洗发水就行
14：您对现在的洗发水使用满意么？
a：非常满意b：比较满意c：一般d：不满意15：如果有一新品牌上市，您是否会进行尝试？
a：会b：不会c：不确定
洗发水市场调查报告篇8
目录
一：调查目的
二：调查方法
三：调查内容
四：调查结果
五：调查结果分析
六：调查建议
七：附录洗发水市场调查报告
一、调查目的
本次调研旨在了解目前洗发水市场的基本情况，对消费群体做一个基本分析，为生产企业提供合理建议。
二、调查方法
采用网上问卷针对不同人群进行抽样调查。
三、调查内容
1：年龄性别
2：个人消费能力
3：洗发水了解、购买渠道
4：购买频率
5：包装、价格、功能、宣传等对洗发水销售的影响
6：对于各种品牌尝试意愿
四：调查结果
1：本次调查群体男性30人，女性22人，24岁以下青少年为主体，占比67.31%，其余群体分别是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。2：受访人群中500-1500元月消费额占多数达到61.54%，其余群体500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。
3：本次调查对象了解渠道主要来源于超市促销、网络、电视广告。购买渠道主要源自商场占比61.54%，专卖店占比26.92%，零售店占比11.54%。
4：消费群体对于洗发水类实用类一月一次为主占比71.15%
5：消费者能接受的价格区间集中与20-40元之间，占本次调查人数的全部；而对于产品的包装受访群体更喜欢不透明、光滑、防滑磨砂材质；带有打折、赠品、抽奖等宣传手段的更受消费喜爱。
6：而对于同一种洗发水持续使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意尝试其他品种，一种新品种的推出更是具有48.08%的比例消费群体愿意尝试。五：调查结果分析：
1:、月生活费与洗发水价格区的关系：
由于参与调查者大部分为青少年群体，缺乏收入来源，月生活费主要在500-1500元。
消费者月生活费在很大程度上决定消费者对洗发水价格区间的选择。结合数据可以看出：月生活费在500-1500元的消费者，选择洗发水价格区间主要集中在20-40元。
2：洗发水规格分析
根据数据显示，绝大部分消费者选择购买不透明光滑材质的洗发水，处于消费者心理隐私、个人实用、自我欣赏，此种品类更受欢迎。
3：购买地点分析
由于目前市场上洗发水产品良莠不齐，大部分消费者为了购买到珍品，更愿意在质量有保障的超市购买。部分消费者选择在专卖店购买，一方面是作为专卖店会员可以享受到更多优惠，另一方面也是为了确保产品质量。当然也有一部分消费者，选择零售店，可能是急用，或者距离较近方便购买。
4：促销方式分析
绝大部分消费者更倾向于现场打折的方式促销。这说明消费者能够接受适当的.降低价格，来满足消费者的求实心理，购买到妩媚价廉的产品。企业更倾向
于赠送或者家庭套装的方式进行促销，因为这样有助于提高企业产品销量，甚至帮助企业处理一些滞销品。部分消费者也会选择这种方式，以便减少不同产品间的选择，提高购物效率。
6：洗发水满意程度
根据调查数据显示：柔顺丝滑满意度最高，其次是清洁控油、去屑止痒，防干燥，满意度最低。一方面，绝大部分消费者为油性发质。而且油性发质不容易护理，很多消费者对洗发水的控油效果不满意。一方面，随着生活节奏的提高，人们来自各方面的压力不断增加，发质受损严重，护发需求提高。因此这两几类洗发水有很大的市场发展空间。
7：消费者获取信息渠道分析
绝大部分消费者通过广告获得产品信息，其次是超市促销和网络。由于大部分消费者为非理性消费，很容易受到外界因素的影响。因此很多企业都投放各种广告，增加消费者对品牌的认知度。大型商场、超市、导购点都聘用导购来引导消费者进行消费。
六、对企业的建议
1：消费者购买某种产品同时受到多种因素的影响。在产品销售方面，任何单一的销售手段都不可能达到最佳效果。企业要对产品进行准确的品牌、目标消费群定位，综合利用广告手段、公关手段、促销手段、服务手段、价格手段等进行产品销售。
2：根据消费者喜欢的质感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企业进行相应的比例进行生产销售。
3：目前，洗发水市场格局已经基本形成。针对实力较弱的企业，应当加强同实力较强的企业的合作。例如：宝洁公司在洗发水市场上占有很大的份额。和实力较强的企业进行合作，有助于提高企业的竞争力。
4：完善的销售网络是一个企业产品能够迅速和消费者见面的保障。一方面，企业要建立多元化销售渠道，另一方面，零售终端尤其是大型连锁超市越来越成为重要的销售渠道，企业必须注重这方面的销售。
5：就目前的洗发水市场而言，生产企业不仅需要保持原有消费者的品牌。同时也要对目前的消费市场进行进一步的调研，把重点放在消费者新的需求上，增强自主研发，确保生产适合消费者需求的产品。
七：附录
1：您的年龄段是
a：24岁以下b：25-40c：41-50d：51以上
2：您的性别是？
a:男b：女
3：您的月消费额大概是多少？
a：500元以下b：500-1500c：1500-2500d:2500以上
4：您购买洗发水的频率是多少？
a：半月一次b：一月一次c：两月一次d：三月一次
5：您是从那种渠道了解洗发水相关信息？
a：超市促销b：网络c：电视广告d：他人介绍e：其他
6：您经常购买洗发水的地方？
a：商城b：专卖店c：零售店
7：您青睐的洗发水所能接受的价格大概是多少？
a：20元以下b：20-30元c：30-40d：40元以上
8：以下洗发水促销方式您最喜欢那种？
a：现场打折b：有赠品c：家庭套装d：抽奖活动e：其他
9：您喜欢怎样的洗发水外形包装
a：透明b：不透明c：光滑材质d：防滑磨砂材质
10：您一般更换洗发水品牌的频率？
a：只用一种b：根据发质而定c：偶尔更换d经常更换
11：对于洗发水的购买您更青睐于那种功能？
a：去屑止痒b：清洁控油c：柔顺丝滑d：防干燥
12：您喜欢洗发水的哪种打开方式？
a：挤压b：揭盖c：扭曲
13：您购买洗发水是最注重的因素
a：外形b：质量c：价格d：功能e：品牌
f：是洗发水就行
14：您对现在的洗发水使用满意么？
a：非常满意b：比较满意c：一般d：不满意15：如果有一新品牌上市，您是否会进行尝试？
a：会b：不会c：不确定
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