工作总结让我们明确哪些目标已实现，哪些仍需努力，工作总结能够帮助个人识别出工作中的最佳实践，从而在日后工作中加以推广和应用，丫丫文章网小编今天就为您带来了六年的工作总结推荐7篇，相信一定会对你有所帮助。
六年的工作总结篇1
1.接待处日常工作的描述。
访客的接待和引导，以及客户信息的登记。
(1)保持每辆展车整洁，负责公司前台大厅的卫生清洁，摆放桌椅，保持整洁。
(2)负责前台电话的接收和转接，做好来电咨询工作，接待和咨询大运会模特客户，记录客户相关信息并按区域分类，认真记录重要事项并传达至相关人员，不得遗漏或延误。
(3)负责来访客户的接待、基础咨询和介绍，严格执行公司接待服务标准，保持良好的礼仪。
(4)指导客户分期办理车辆的首付、交付、开票、购置费申请表、车门喷涂等相关工作。
(5)负责与财务、安检、证照等部门协调分期客户的交接工作。
2.前台接待工作的收获和体会
对公司的客人要有礼貌的'打招呼，接转电话的态度要和蔼，办公大楼的日常事务要认真处理，同事之间要谦虚真诚，等等。一点一滴，我能在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
3.作品的缺点
由于专业知识不太专业和广泛，服务细节欠缺，因为客户联系时，有时无法提供他们需要的服务，甚至让客户产生不信任感。
4.工作面
(1)要继续加强专业知识培训，提高专业能力，强化技术水平。
(2)要强化业务流程，为客户着想，为客户提供切实可行的服务，让我们的服务让客户更满意。
(3)要保持与各部门各岗位的顺畅衔接，保证工作的顺利交接。
5.总结论述。
虽然前台的接待工作有时很琐碎，但每一件事，无论大小，都需要认真去做。所以我会用心去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给我的机会，我以后会加强学习，努力工作！
六年的工作总结篇2
今天，我从一个懵懂的学生变成了一个有工作职责的员工，从一个陌生人熟悉前台工作。以前觉得前台工作很简单，很单调，甚至很无聊，其实就是接电话，做笔记而已。事实上，要成为一名合格、称职的物业接待人员，需要具备相关的专业知识，掌握一定的工作技能，并具有高度的自觉性和责任感，否则在工作中就会出现失误和失职。回顾前台工作，有得有失。以下是今年工作的简要总结:
一、工作内容
日常接待和电话接听:热情接待来访业主，积极为业主解决困难。接听业主电话时要耐心，记录业主的电话投诉和服务事项，协调处理结果，及时反馈并给业主回电。日常维修服务的处理:根据不同的维修服务内容积极派遣工人，力争在最短的时间内解决问题。同时，根据维修服务完成情况及时回访。每天早上查看各部门的签到情况。检查院内、楼道卫生，不合格的通知保洁员及时清理。仓库管理:及时登记货物的接收和入库。收取店铺的水电费和物业费。收集各类客户在物业管理过程中的意见和建议，不断提高小区物业管理的服务质量和服务水平。
二、工作经历
在完成前台工作的过程中，我学到了很多，也成长了很多。我觉得做好前台最重要的是:服务态度一定要好。在院子里见到主人，要主动打招呼。如果你能帮他开门搬东西，就能让主人更信任我们。要积极主动，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区大院进行巡查，及时解决问题。不要等到失主来找我们，我们还不知道是怎么回事，但是我们要先知先觉。
三、明年的工作计划
作为一个刚刚步入社会，工作经验不足的人，在工作中难免会遇到各种各样的'阻碍和困难。在这新的一年里，我会努力改正过去工作中的不足，不断改进，加强物业管理基础知识的学习，提高客户服务技巧和心理，完善前台接待的细节。进一步提高自己的性格，对工作的耐心，责任心和热情；和领导同事交流学习，取长补短，提高自己各方面的能力，跟上公司的进步。
好在刚从学校毕业就能加入xx物业的团队。此时此刻，我最大的目标就是挑战自我，超越自我，在新的一年的工作中取得更大的进步！
六年的工作总结篇3
进入公司已有1年4个月了，我很荣幸可以来到安装公司工作。在这一年多时间里，公司领导的宽容、支持和帮助，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的信心与踏实感。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。
作为一名应届毕业生，初到公司时，曾担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结和谐的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，不经意间我已经渐渐习惯了这里的工作节奏，工作氛围，熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位。我喜欢这里，并且很愿意和公司共同发展，为公司做出自己的最大贡献。
进入公司的前两个月，在领导的带领下，我逐步熟悉公司的各项业务以及自己的工作职责，从而逐步接受了固定资产管理这一块工作内容。在接下来的4个月中，是我这一年中收获最大的一段时间，我跟随高级工程师学习施工排管竣工图的绘制，然而在大学的学习过程中也从未接触过施工图纸的绘制，感到有些陌生，我从读图开始，先易后难，放慢绘图速度，优先追求画图的质量和准确率。在实际的工作过程中，也遇到了各类不同的问题，在前辈的悉心指导下，我才能较快的解决在绘图过程中所遇到的种种困难。但这几个月中，我也发现一些自身的不足之处，比如粗心大意，会遗漏一些容易忽视的细节，在后期校对过程中为自己带来了很多不必要的麻烦。
这是我的第一份正式工作，我学到了很多，感悟了很多，我体会到工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。同时也看到了刚踏入社会工作的我还存在着许多缺点与不足，如工作主动性发挥的还不够，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，还需要不断继续学习来提高自己的业务能力。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的提醒和指正。真心希望领导给我继续锻炼自己，实现理想的机会，以一名正式员工的身份在这里工作。
总结四：
去年二月份我进入cc工程公司热能节能事业部工作，到现在已经一年半了，这段时间里，在领导的指导下、同事的帮助下和我自己不懈的努力下，我从一名学生基本成长为一名合格的设计人员。下面对我这一年来的成长和收获进行一下总结。
去 年一月份我离开北京科技大学，在学校的专业是动力工程及工程热物理，在学校期间也有不少实践经验，但多是冶金行业窑炉和换热器方面。在节能事业部，我主要 从事火炬设备和管道方面的设计工作，所以说从事工作和所学专业并不十分对口。因此，一进入工作状态，我就开始在领导的指导下、同事的帮助下开始学习压力容 器相关的标准，比如容规7.0、gb150和gb151等，并着手画一些化工设备，在实际的设计工作中将标准内容融会贯通。这一阶段，是我工作以来精神上 最痛苦、也是最有收获的一段时间。因为在学校期间，主要是利用逻辑思维学习理论知识，读研期间也是利用所学理论知识进行创新设计并进行验证，而理论一般被 总结
的优美而又简单，一旦理解了理论的精髓，应用、甚至创新在一定程度上也水到渠成，习惯了这种思维方式，一到工作中，没有了这样的理论，有的是零碎的规 定和条条框框，刚开始我很不适应，面对一本本厚厚的标准和标准内一条条的规定，我不知道工作的重点在哪儿。在同事的带领下完成了两套图纸、并经过领导的校 核、审核后，我明白了该如何设计满足设计条件的、并且安全可靠的设备，更知道了遇到问题该翻看那些标准、请教哪些人，也就是说我找到了行之有效的工作方 法，这在我接下来的工作当中发挥了非常重要的作用。
在接下来的几个月，我顺利完成了几套水封罐和分液罐的施工图纸，并有机会到加工厂进行 设备的验收。验收工作对我工作态度的改变也很大，因为刚开始从事设计工作，一般容易将工作重点放在设备的性能设计上，对安全方面考虑的比较少，尤其是对质 量控制方面更是顾虑不及，现场验收则可以让我看到设备一般容易存在什么加工问题，如何控制，最重要的是如何在图纸上体现出我们对质量的要求。
去年下半年，由于室里配管人员短缺，我开始做一些配管方面的工作，如果说设备是化工过程中的点的话，那配管就是化工过程中的线，它将各个点有机地连接起来， 形成化工过程的血脉。配管工作相比较设备设计，内容更为细琐，涵盖面更为广泛，入门可能比较容易，但要全面掌握则需要花很多时间和精力，尤其是需要更多的 现场经验，这对我来说是个挑战，更是个学习的机会，我跟着室里配管经验丰富的老员工从管道、管件、阀门等最基本的管道元件学起，看图纸、读标准，慢慢开始 画配管施工图，到现在基本已能完成一个简单项目的配管工作。配管工作将我的注意力从某个设备转向整个工艺，加深了我对工艺的理解。另外我还学习了管道应力 计算软件caesarii，能够对系统中的管线进行应力分析。
除了设计工作，平时我还参与一些设备的采购和发货，采购工作需要跟本部门的` 工艺和设备人员沟通，又要和下游厂家沟通，这在无形中提升我的沟通能力，而发货工作则需要将货物捋顺、装箱，有序的发给业主，这个活听起来简单，实际中货 物的种类很多，而且经常是分批采购的，还经常有补货现象，想把货轻易的理的明明白白并不简单，这也提高了我的沟通协调能力。
这一年多来的 收获大抵是这些，但是在工作的过程中发现自己的不足还是挺突出的，主要体现在两个方面：(1)现场经验匮乏;虽然自己有意地、尽量多地跟着同事跑现场，但 是由于手头一直有工作，在现场呆的时间还是非常少，这对设计人员来说非常不利，在接下来的时间里，我会努力为自己创造更多的现场学习的机会，从而提高自己 的设计能力;(2)创新意识不够;刚进入工作岗位，精力主要放在了学习新东西上，对所做工作的创新意识不足，接下来的工作中我会一边学习新内容，一边尽量 利用学到的东西有意识地进行创新设计。
入职一年来的成长情况基本如此，这里面有我自己的努力，更有领导的指导关怀和同事的热心帮助，所以在以后的工作中，我会更加不解的努力，为节能事业部的发展添砖加瓦，为十一所的壮大尽一份力!
六年的工作总结篇4
一、个人总结
作为一名新的老师，同时也担任着小班的教学任务，这一年是遇到了很多的困难的。小班的孩子还不是很适应幼儿园的生活，也经常会哭闹，所以我们老师其实是很难去开展工作的。回想起自己所带的班级第一天来上学时的状况，现在想起都会觉得非常的头痛。一个班级的学生就没有几个是不哭的，刚刚哄好了这一个又要去哄下一个，自己的工作能力也不是很好，所以经常是手忙脚乱的，还好有其它有经验的老师一起，不然一天的工作就要在哄学生中结束了。现在自己已经能够很游刃有余的去照顾好每一个孩子的情绪的，再加上他们也已经适应了幼儿园的生活，哭闹的情况没有那么的严重的，工作可以说是轻松一些了。
二、工作收获
我知道作为一名老师，特别是幼儿园的老师，是必须要有耐心的。尤其是我面对的还是小班的这些刚刚上幼儿园的孩子，就更加的需要耐心了。跟小孩子沟通是会比较的困难的，他们很多的事情都还不是很懂，所以一个事情要说很多遍，也要语气温柔的去跟他们说话。作为老师也要有爱心，要爱自己的学生才能够更好的去他们。在这一年的工作中我是学到了很多的东西的，现在的我可以说是一名合格的老师了，我相信今后我是一定能够更好的去完成自己的工作的。
三、明年的工作计划
1、保持着一颗热爱工作、热爱学生的心，帮助他们在幼儿园更好的养成习惯，学到更多的东西。
2、向幼儿园有经验的'老师学习，提高自己的教学能力和工作能力，更好的去完成自己的工作。
3、多去反思，在完成了一个教学任务之后对自己这一次的教学进行反思，去寻找自己在这个过程中的不足，和自己的一些做的还不够好的地方。
4、多阅读一些方面的书籍，让自己能够成为一名优秀的老师。
新一年的工作马上就要开始了，希望自己在新的一年能够达成自己设定的目标。
六年的工作总结篇5
20xx年，也是本人在xxxx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人能够遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本职工作，在运维岗位上发挥了应有的作用，作出了贡献，总结主要如下几方面：
一、爱岗敬业，扎实工作，协助领导完成接收工作
今年，根据公司工作的按排，本人在xxxx月份由xxxx调至xxxx新闻中心运维组，从事电工维修。在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，服从领导按排；接收期间，执行领导的指示，对所负责的交接项目进行认真检查，对异常，损坏，故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业及时处理，协助领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房，电房设备
初来新闻中心，对这里的环境，设备都是完全不熟悉，而原百花物业也不配合，所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索，思考和总结，再加上xxxx主管、xxxx主管的亲自讲解，培训以及按排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解，现在对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟悉，可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作
中央空调方面，根据客户的需求，季节、天气情况，合理控制中央空调，并做好运行记录工作，对各项参数认真看，发现异常认真分析原因并上报，通知保养单位迅速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，根据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立刻处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主机正常运行。
而另一方面，在xxxx主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的表面进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面，加强了高压保养单位的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发现问题及时前来处理，低压方面刚接手时，公用电房2号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，根据领导的按排，严格执行领导要求，对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房（没有空调）的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对所有电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。
四、对运维组人员进行中央空调培训
在领导的按排和支持下，本人对运维组人员进行了简单的中央空调讲解，一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果，而自己在表达能力，自信心等方面都得到了较大的提升，也对自己的空调知识进一步加固，在此多谢xxxx主管、xxxx主管等领导对本人的信任和支持。
五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作
本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作，合理按排，调动班员，迅速处理。对新闻中心的'来电报修，认真听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，迅速调动班员迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
以上主要是这一年来的主要工作情况，有可喜的也有需要提高的，喜的是在这里做了班组的负责人，得到了少少的管理经验，而且在这个接收过程中也学会了很多知识，技能也得到了进一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高，所以我一定会更加努力，争取明年更上一层楼。
六年的工作总结篇6
在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自我份内的事情，并用心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司必须会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！
虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的资料和感受总结如下：
1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排行状况。清理业务理手上的借物及还货状况。
2、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不一样进行分析。
3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通。
4、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此刻的工作带来许多麻烦。
5、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单。
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
③合同的执行状况：协助业务经理并督促合同的完成。
总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，坚持再坚持！
（二）确保完成全年销售任务，平时用心搜集信息并及时汇总。
（三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（四）销售报表的精确度，仔细审核。
（五）借物还货的及时处理。
（六）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。
最后，想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，推荐仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的状况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时光总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎样去与供应商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时光。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的.业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象十分不好！
6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便，往往不会太关心他人，不会思考给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了，但是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时光拖延，最后在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自我这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下，加之部门同事的鼎力协助，自我立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，但是那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，但是小问题会影响我们的工作效率，所以我还是推荐要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。
六年的工作总结篇7
一二年级下学期在忙碌中结束了，这学期虽然紧张忙碌但很充实，和孩子们在一起也很快乐！本学期我积极适应新的教学工作的要求，从各方面严格要求自己，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验，争取取得更好的成绩。
一、工作目标：
一年级培养学生良好的学习习惯；认位置、20以内的退位减法、认识人民币、100以内数的加、减法、认识时间、统计。
二年级主要培养学生学习有余数的除法、认识方向、长度单位、乘法、统计、三位数加减法、认识角。
二、任务完成情况：
我带一二年级数学教学工作，一学期来，我从培养学生做好课堂准备抓起，到课本、练习本、铅笔盒的摆放，课堂上应该怎样举手、回答问题等开始训练，及时给表现好的学生小红花，激发学生的表现欲。学生在习惯养成方面又有了一个新的提高。
本学期用了大量的时间和精力练习计算。每天要求学生做口算题卡，学生的`口算速度、准确率都较原来提高很多。分类与比较、认识图形、图形与位置、统计，主要采用与生活相结合的方式学习。
三、主要成绩
经过一学期的学习，学生的学习习惯已经基本养成，学生的口算练习无论速度还是准确率都达标，有的孩子计算速度已经非常快。课堂中注重学生观察、分析问题的能力的培养，一学期来学生的观察、分析能力有了很大提高，有的学生的表现出了非常强的（表达能力。由于工作中注重和家长的交流，及时的了解工作中的不足并及时改进。四、存在问题及改进措施
1、有的知识掌握不牢固主要集中在：位置和图文计算这两方面。一年级的。学生年龄偏小，对于前、后、左、右等位置词语在日常生活中的实际应用还不能够完全理解。图文计算的难点在与学生理解题意方面，相信在以后的学习中加强理解题意的练习，学生对这部分知识会理解和掌握的，另外在时间的认识上仍有个别学生掌握的不太好。
2、在日常教学中，关注到了学困生，中间部分的学生关注较少，导致中间部分的个别学生退步较大。在以后的学习中力争关注到每一个孩子。
3、班级中总有那么几个孩子上课注意力仍然不够集中，小动作还是不断，希望在下学期中能想出更好的办法集中孩子的注意力，加强孩子良好习惯的培养。
总之，本学期我尽了自己的责任和能力去努力完成了教学工作任务。通过这一学期的工作，孩子们在思维方式上，在学习能力上，在学习成绩上，孩子们都有或多或少的进步。今后我将继续加倍地努力工作，不断更新自己的教学理念，严格要求自己，时刻注意汲取他人的长处，弥补自己的不足，兢兢业业的做好自己的教学工作！
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