(一)加强法规制度建设。今年上半年出台了《xx市食品药品监管事权划分实施意见》(试行》，通过梳理和划分市级，县(市、区)食品药品监管机构依法承担的行政审批、监督检查、行政处罚，以及投诉举报处理、技术审评认证、不良反应监测、广告监测管理、食品药品召回、舆情监测处理、应急管理工作、重大活动保障、宣传教育工作、信用体系建设、农村聚餐管理等事权，明晰市县两级监管任务，推动全市各级食品药品监管部门切实履行“四有两责”，上半年还出台了《xx市食品药品举报奖励工作制度(试行)》，针对市局查办的举报案件奖励流程、奖励范围、奖励标准等进行了规定。

(二)稳步推进双随机一公开工作。按照市局双随机一公开监管实施细则的要求，出台了20xx年随机抽查工作计划，1-6月市本级开展双随机抽查6次，随机抽取执法人员148人次，抽查各类监管对象140家。

(三)大力推进政务公开工作。上半年发布20xx年政务公开工作年报，继续公示行政许可和行政处罚信息，1-6月共公示行政许可信息20期共100条，行政处罚信息19期共37条，发布食品药品工作动态77条，参加市政府办公室组织的新闻发布会一次，通报20xx年食品药品投诉举报工作相关情况。

(四)着力推动信用体系建设工作。今年上半年市局联合市文明办、市人社局、市工商局在全市范围开展“诚信示范药店”评选活动，经过筛选最终23家药店被授予“诚信示范药店”称号。探索建立食品药品安全黑名单制度，今年上半年对近五年被依法追究刑事责任的食品药品直接责任人和负责人纳入限制和禁止进入行业黑名单，发布xx市食品药品安全黑名单并在局网站和市级媒体予以公示。

(五)加强法制监督。上半年共审查市局一般程序行政处罚案件60件，开展20xx年行政执法案卷评查活动，委托湖北易圣律师事务所对全市系统随机抽取20xx年的行政许可和行政处罚案卷进行评查。继续聘请法律顾问对市局各项法律事务进行审查把关，上半年共办理行政复议案件7件，行政诉讼案件1件，全部按时提交行政复议答复书和行政诉讼答辩书，下达行政复议决定书2件。

(六)人大建议政协提案办理工作。上半年对市政府督查室交办的.9件人大建议和6件政协提案予以责任分解，明确责任领导、主办机构和协办机构，认真做好人大建议和政协提案的办理工作。

(七)强化法制宣传。组织开展315系列宣传活动，参加xx电视台315晚会并作为嘉宾点评，按照省局要求组织劲牌、湖师相关人员参加全国食品安全法律知识竞赛半决赛，取得三等奖，发布20xx年食品药品十大典型案例，邀请武汉局法制处处长范绪渊为全市系统执法人员讲解职业打假人应对和处置相关问题，进一步凸显食品药品法制宣传特色，打造食品药品法制宣传品牌，市局被评为20xx年全市法制宣传优秀单位(全市共7家)。

药监局工作总结篇2

一、总体要求

全面贯彻党的十八大精神，按照县委、县政府和省、市食品药品监督管理局的决策部署要求，围绕全县经济发展大局，以确保全县群众的饮食用药安全为中心，以创建省级食品药品安全示范县为抓手，着力保安全、促发展、创特色，加快餐饮服务食品安全监管职能调整，进一步创新食品药品安全监管方式，不断提高科学监管能力和水平，为“人家”幸福工程建设提供可靠的饮食用药安全保障。

二、工作目标

保障安全：做到“五个零”，即重大食品药品安全事故零发生，特殊药品零流弊，行政诉讼零案件，行政复议零撤改，干部队伍零违纪。

促进发展：全力服务产业发展，加大对企业指导培训、强化企业质量管理，实施企业新的药品经营质量管理规范改造等措施，促进产业和企业持续健康发展。

创建特色：以创建食品药品安全示范县为契机，创新食品药品监管工作思路，积极探索食品药品监管长效机制，力争在餐饮服务上创建出示范特色项目，在提高稽查办案效率上力争有较大突破。

三、重点工作

1、理顺餐饮服务监管体制。加强与县政府的请示汇报，加大与相关部门的沟通联系，争取3月中旬前完成食品综合协调和餐饮服务食品安全、保健品、化妆品监管职能转换的交接工作，5月底前完成办公场所、人员补充等基础设施建设工作，确保机构正常履行新职。

2、争取示范县创建项目。加强与省、市局的沟通联系，做好创建项目的各项准备工作，及时提交相关请示及创建方案。

3、加强药械日常监管。加大对基药配送企业资质、质量保障、配送条件、采购渠道、药品进库验收等情况的监督检查，实现基本药物全品种电子监管、全覆盖抽检和全过程监管;加大新版《药品经营质量管理规范》、《医疗机构药品监督管理办法》(试行)和医疗器械质量考核体系的分类指导及培训帮扶工作，规范涉药单位质量管理行为，确保药械企业及使用单位日常监督覆盖率100%，gsp跟踪检查覆盖率100%;加强特殊药品、高风险器械、计生器具及含麻黄碱类复方制剂质量监管，杜绝特药流弊现象发生;进一步做好药械、保化品广告监测和案件移送工作;至少组织开展1次以上的相关领域的药械专项整治工作。

4、夯实保化品监管基础。开展保化品监管调研，摸清底数，建立档案，实施保健食品经营者备案制度。组织召开相对人会议，传递法律法规知识和政策信息，督促经营单位建立供应商资质审核和索证索票管理制度，努力提高市场规范化程度。

5、抓好餐饮服务食品监管。加强餐饮服务食品安全监管，100%建立完善全县餐饮单位基本信息档案;加大餐饮市场准入管理，组织法律法规和政策信息培训，培训率100%;开展小餐饮规范管理工作，突出抓好学校周边、旅游景点、重要街道、窗口地带等重点区域小餐饮点规范整治工作，监管覆盖率达到50%以上;认真做好重大活动餐饮安全保障工作，深化餐饮服务食品安全量化分级管理，学校食堂和大中型以上餐饮单位量化分级管理率100%。

6、创建食品药品安全示范县。抓好药品安全责任体系、诚信体系、风险防控体系和社会监督体系的建设，有针对性的开展食品药品安全示范街、示范店和规范药房的创建工作，建立健全药械生产、经营和使用单位诚信档案，严格实施“黑名单”制度，争取在20xx年通过省级食品药品安全示范县的验收。

7、加大稽查办案力度。加强与公安部门的行刑衔接配合和与邮政部门的沟通协调，建立刑事案件的移送和利用邮政渠道寄递假劣药品快速查处机制，积极研判和整合各类涉案信息，提高稽查办案的科学性。依法严厉打击危害群众饮食用药安全的突出问题，重点打击餐饮服务环节违法添加和滥用食品添加剂、保健食品违法添加化学药物成分、化妆品违法使用禁限用物质和制售假劣药品、医疗器械等违法行为。大力整治不合格大型医疗器械和植入类等高风险医疗器械案件。

8、强化技术支撑能力建设。按照市局要求，结合本县实际，抓好食品药品快检室标准化建设，加强检验技术人才培养，努力建成高质量的食品药品快检机构，提升技术支撑能力，提高食品药品监督抽验工作的靶向性和初筛能力。

9、加强药品不良反应、器械不良事件监测。加强与卫生部门的联系，健全乡镇监测网络，落实不良反应监测目标考核;认真做好药械监测的技术培训和指导工作，不断提高报告数量和报告质量，突破新的、严重的不良反应报告例数。

10、加强监管信息化建设。加强药品电子监管工作，辖区内经营环节基药核注核销率100%;药品批发企业“两码合一、数据实时上传”的覆盖率100%;无菌器械经营企业产品购销情况建档率100%;“中国药品电子监管网”登陆使用率达到月均30人次以上;省局药品安全地理信息系统和其它应用系统的信息录入及时、准确、完整。

11、加强和完善应急管理制度建设。制定餐饮服务食品安全、保健食品、化妆品安全突发事件应急预案，组织开展餐饮食品安全事故应急处置演练，提高应急处置能力。

12、加强食品药品科普宣传。继续加大食品药品安全科普宣传和从业人员培训力度，提高公众参与意识和企业诚信意识，营造社会监管氛围。抓好12331举报投诉电话的处置工作。

13、加大扶持力度。发挥政策、信息和技术优势，落实帮扶企业发展措施，大力扶植医药产业和企业发展。

14、抓好机关自身建设。深入学习贯彻十八大精神，把握监管工作的正确方向，认清食品药品监管的形势、任务和要求，在创新监管体制机制、落实监管责任、提高监管效能、改进监管工作上理清思路;认真落实县委及市局党组关于改进工作作风的有关规定，深入开展调查研究，改进文风会风，规范公文处理和后勤保障，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，降低行政成本，完善重点工作督查督办和年度考核机制，促进决策的科学化、民主化;认真落实党风廉政建设责任制，扎实推进廉能风险防控和廉政文化建设，加强对“三重一大”事项和关键岗位、重点环节的监督，严肃查处失职渎职、为政不廉行为。

15、完成好上级交办的其他工作。抓好社区联创联建、包村扶贫、信息公开、人口与计生、安全生产和社会管理综合治理等工作，深入推进平安创建。

药监局工作总结篇3

今年以来，我镇食品药品安全工作，在县食安办、县食药监局指导下，在镇党委、镇政府的正确领导下，以确保“两个安全”为目标，坚持改革与监管并重，执法与服务并举，抓好整顿规范食品药品市场秩序，扎扎实实地推进食品、药品监管工作的全面发展，为确保我乡人民饮食用药安全作出了积极的努力。特将一年工作总结如下：

一、加强领导，明确职责

1、为建立健全食品药品安全责任机制，全面落实城镇食品药品安全监管责任，防止食品污染和有害食品危害人体健康、危及人民群众生命安全，成立了镇食品药品安全委员会。成立了以镇长为组长、分管副镇长为副组长的食品药品安全委员会，全面主持开展食品药品安全办工作。

2、镇政府与各村、镇属各单位、学校、协管单位签定了《锁阳城镇人民政府食品药品安全目标责任书》，明确了村委会和学校在食品药品安全工作中的监督汇报职责，确保把食品药品安全全面开展，把工作落在实处。

3、镇政府聘用食品安全协管员8名，明确各村组干部为食品药品安全信息员43名，协助镇食安办做好食品药品安全协管及相关信息报告工作。负责对本村村民进行食品药品安全法律法规和安全知识的宣传工作；对本村的专业厨师进行登记管理；农村50人以上自办宴席的登记备案工作；协助乡镇食品药品安全办公室做好食品药品安全诚信体系建设工作；参与本村发生的食品药品安全突发事件的处理。

4、安排镇食药监所和农业服务中心不定期开展食品药品安全隐患检查、制定重点区域、重点环节排查、管理措施。每季度开展食品安全隐患分析会议，对食品加工企业和养殖场房进行排查确保食品原料安全上市。

二、工作落实情况

按照“政府统一领导，部门参与，各方联合行动”的工作格局和“标本兼治，着力治本”的方针，突出重点，带动全面，因地制宜，分类指导，整合联合执法力量，下移监管重心，强化政府责任，加大打击力度，努力使我镇食品药品安全状况有明显改观。

1、按时按要求召开食品安全工作会议，认真贯彻落实会议精神。积极按时按要求参加县食品安全各种工作会议及培训学习并能认真做好贯彻落实会议。

2、每季度召开村组食品安全信息员和个体户培训会议。做到有记录、有计划、有措施。培训结束进行测试，掌握培训情况，使培训会落到实处，起到实际效果。

3、掌握食品从业单位详细情况，建立“四品一械”监管档案。对食品生产、流通、餐饮、等环节都建立台帐。做到全面监管，避免监管漏洞。目前我镇餐饮单位12家，食品流通单位34家，医疗机构4家，药店1家，屠宰场1家，养殖大户25户。做到了全面监管。并对来我镇批发食品的流动车辆做了备案登记，确保食品来自正常渠道，并且做到可查可追溯。

4、以民为本，组织实施食品放心工程，结合我镇实际，对全镇食品安全存在的薄弱环节加强整治，制定有实施方案。有针对性和季节性地开展食品专项整治行动，加大对食品安全的宣传和督查力度，每月开展一次不定期的日常监督检查。7月至10月，有针对性的开展了开学、中秋、国庆期间的食品安全专项检查四次，尤其加强了重点品种、重点场所和重点区域的监管力度。此外，还对群体性聚餐场所食品卫生和餐具消毒情况进行了指导及监督，通过联合加强食品安全监管，切实保障了人民群众的饮食安全。

5、为确保全镇范围内农村集体聚餐和人民群众身体健康及生命财产安全，预防食物中毒和食源性疾病及其他事件发生全镇建立聚餐申报备案制度、监督管理制度，备案率100%，今年大型聚餐25次全部备案。

6、建立投诉举报制度，今年接到投诉举报3次，并依法追究了相关涉事人的责任，起到增强群众意识，保护群众利益的作用。

7、全面落实县食安办及食药监局下发的各项任务，保障节假日、重大活动期间餐饮食品安全。开展学校周边专项检查3次确保学生饮食安全，落实“明厨亮灶”工程，目前已完成60%，在餐饮服务与食品流通企业全面完成了外置化工作，在专项整治结束后的不定期“回访”中发现治理效果明显，未出反弹现象。

8、加强监测预警应急体系建设。并且建立了食物中毒应急预案，举行学校食堂食物中毒应急演练一次保证了一旦有情况就能在第一时间内得到及时有效的处理。

9、认真落实宣传好市、县食品药品安全委员会的各种会议和文件精神，开展集中宣传4次，发放宣传资料300余份，提高了群众对食品安全工作重要性的认识和自我保护意识。

10、按时按要求报送上级要求的报表、总结、报告、内容健全。

三、存在的问题和下一步工作计划

1、加强宣传，提高群众食品药品安全意识。运用各种宣传工具和阵地，全方位、多角度进行宣传，集中宣传食品安全工作的意义、宣讲国家法律法规，进一步提高群众的食品药品安全意识。

2、做好回访工作，加大食品药品市场安全监测，杜绝腐烂、变质、过期食品药品在市场流通。继续抓好推进“明厨亮灶”改造工程和“电子一票通”台账实行工作。

3、加强制度建设。按照“标本兼治，着力治本”的`工作方针，及时制定和完善食品安全工作的监督管理制度，逐步建立我镇食品安全的长效机制，继续加大对食品安全的监管力度，促进我镇经济社会的协调发展。

总之食药安全无小事，群众健康是大事，在过去的一年里，我们虽然在食品药品安全工作上取得了一定成效，但工作中也还存在不足，譬如小饮食摊点占道经营、无证经营现象尚未完全消失；食品添加剂食品销售许可未能正常进行；

餐饮监管职能重新划分后，相应工作推进还需进一步加强工作没有突出特色，没有创造食品药品安全新亮点，这些都是需要我们在今后的工作中切实加以改进和完善的。同时，也敬请各位领导给我们提出宝贵的意见和建议，以便我们在今后的工作中认真加以改进。

药监局工作总结篇4

在喜迎xx大和五十年州庆到来之即，根据《中共**市委办公室、**市人民政府办公室关于加强全市维稳工作的通知》的通知要求，按照市维稳办的信访排查工作意见，落实责任制，进一步完善各项工作机制，努力开展质量技术监督局信访排查工作，现信访排查工作汇报如下：

一、领导重视，建立健全信访排查工作机制

1、建立健全信访排查工作机构

为进一步抓好质监信访排查工作，维护单位内部安全稳定，年初，质监对信访排查领导机构进行了调整充实，成立了由质监局长任组长，办公室主任及各股室负责人任组员的领导小组，领导小组下设办公室，办公地点在办公室，由一名政工人员兼职信访排查具体工作，

由于有了组织保障，中心系统信访排查工作做到了“四有三落实”，即有兼职工作人员、有必要的规章制度、有固定的办公地点、有必要的办公设备;同时做到了组织落实、活动落实、效果落实。

2、建立健全信访排查工作机制

一是建立定期分析制度。质监局按照市维稳办要求，每月23日前对本局的信访工作进行一次排查，并将有关情况及时上报市信访局及市维稳办。同时质监局信访领导小组还每月召开信访例会，及时分析总结本系统的信访工作新动态，不留隐患。

二是建立信息快速反馈制度。质监局党组要求各股室单位加强信息反馈与沟通，对可能引发的矛盾动向要及时报告质监局党组，及时采取措施。由于工作扎实，截止目前，质监局未出现任何矛盾纠纷。

三是建立信访接待日制度。质监局为了将信访工作摆到重要位置，建立了信访接待日制度。每周定期接待群众信访事件，由于措施到位，截止目前，未出现来访事件。

四是认真实行“分级负责，归口办理”的原则。年初，在与各股室单位签订的考核责任书中就将信访排查工作作为一项重要考核指标列入其中，实行全年评优一票否决制。

二、正确对待群众来信、来访

群众来信、来访是他们反映问题的手段，是群众表达自己心声的途径，因此，质监局十分重视每一位群众的来信、来访，并能够及时给予答复。

1、办理来信

对于群众来信，质监局十分重视，能够积极地针对信件内容和反映的具体问题，及时地给予答复。截止目前，只收到市联系办转来的一封来信，对其反映的问题质监局及时与市联系办进行了沟通，并按相关政策给予了答复。

2、接待来访

今年，由于质监局重视，措施到位，群众思想稳定，截止目前，未出现一起群众来访事件，为维护全区社会稳定做出了贡献。

三、下一步工作思路

今年以来，由于质监局高度重视，机制健全，措施得力，较好地完成了信访排查工作，维护了单位内部稳定，为**市社会稳定做出了贡献。在取得成绩同时，我们也清醒的认识到：工作中还存在一些不足之处，与市委、市政府的要求相比，还有一定的差距，与先进信访工作单位相比还有一定距离，为此，在下一步工作中，我们将在以下几方面加以改进与落实。

1、加强领导，认真落实各项信访排查制度。质监局将在前一阶段工作的基础上，结合质监局中心实际，总结经验，查找漏洞，不断完善与落实排查制度，狠抓落实，确保质监局信访工作在州庆期间不发生问题，

2、抓好信访人员的学习教育。建设一支高素质的信访工作人员队伍是做好信访工作的关键和基础，质监局将对从事信访工作人员加强政治学习和业务学习，提高信访人员的自身素质，为提高信访工作水平创造条件。

药监局工作总结篇5

蚌埠检验检疫局20xx年政务公开工作总结20xx年，在xx市政务公开办公室的关心指导下，蚌埠检验检疫局度重视政务公开工作，不断健全工作机制，规范运作程序，创新载体建设，强化服务意识，以社会需求为导向丰富公开内容，千方百计拓展公开渠道，围绕“标准化实施年”活动要求。现就有关情况总结如下

（一）领导重视，确保政务公开工作落到实处

为保障政务公开工作有序开展，我局重新调整了政务公开领导小组成员，成立了由局党组书记、局长张百存任组长，副局长王德文、刘伟任副组长，各科室主要负责人为成员的局政务公开领导小组。领导小组下设办公室，专人专岗负责具体工作开展。目前，基本形成了主要领导高度重视亲自抓，分管领导加强协调具体抓，有关部门明确专人负责抓，纪检监察部门全程参与督促抓的工作机制，逐步建立了横向到边、纵向到底的政务公开工作网络，形成了各负其责、各司其职的政务公开工作良好格局。

（二）建章立制，确保政务公开工作运行规范

为确保及时、准确、全面做好政务公开工作，充分发挥检验检疫信息对公众和广大外贸企业在生产、生活和经济社会活动的服务作用，我们立足于建章立制，形成了一套较为完善、规范的制度体系。组织制定并完善了《蚌埠检验检疫局政府的网站信息公开规定》、《蚌埠检验检疫局政务公开工作考核暂行办法》、《蚌埠检验检疫局政府信息发布保密审查办法》、《蚌埠检验检疫局政府信息公开责任追究制度》、《蚌埠检验检疫局政府信息依申请公开工作制度》、《蚌埠检验检疫局澄清虚假或不完整信息工作办法》、《蚌埠检验检疫局网站公众留言和业务咨询回复管理办法》、《蚌埠出入境检验检疫局新闻发布制度》等规章制度，对信息公开遵循的原则、内容、形式、组织领导、保密审核、责任追究等作出明确规定，使我局信息公开各个环节工作有章可行、有制可依。

（三）开展活动，确保标准化实施年工作落实

根据《关于印发全省政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案的通知》要求，我局积极组织开展政务公开“标准化实施年”活动。从落实政府信息公开基础标准、落实政府信息公开目录标准、落实政府信息公开网站标准入手，对我局网站信息公开目录进行全面的调整，进一步完善工作程序，建立健全内容全面、分类合理、层级清晰、易于检索的目录体系，并公开行政收费依据和范围，提升检验检疫工作的社会透明度。同时，完善、实施政务服务窗口标准。在我局报检大厅窗口标准化建设工作中，实现了功能区域科学优化、设施标准统一配置、服务规范统一要求、服务水平全面提升，营造出文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象，更好地为对外贸易发展服务。一是在局报检大厅设立信息公开和业务申报自助平台，方便企业查询公开信息；设立检务公告栏并配置资料架，动态发布有关新政策、新规定、新要求，使企业及时了解掌握、配合落实，同时接受社会监督。二是从打造贴心、高效、规范、品牌窗口入手，为外贸企业和公众提供满意的服务。为能够让企业充分了解并使用好原产地减税政策、尽可能争取更多的关税减免，我局通过发放资料、媒体宣传等多种形式，积极向企业宣传优惠原产地证书知识，引导企业充分利用原产地优惠政策；无纸化报检，让企业足不出户即可完成检验检疫申请；窗口工作人员严格依法依规办事，为企业提供全方位、全天候的优质服务，赢得了公众和企业的广泛赞誉。通过政务公开和政务服务“标准化实施年”活动的开展，进一步完善了我局政务公开和政务服务目录、流程、载体和制度，为深化我局政务公开工作提供了可靠保障。

（四）增加互动，提升公众参与的主动性

我局将坚持政务公开与转变政府职能、优化发展环境相结合，提高网站信息公开工作的实效性和互动性。一是完善“在线咨询”、“公众留言”等栏目，增强在线互动，为公众和外贸企业提供各类业务事项的办理和咨询服务。二是将信息发布内容从宣传介绍，转变到提供与公众密切相关、实际有效的信息上来，为公众提供实用的.政务信息。

（五）重点信息公开透明，有效监督权力运行

我局对招标采购、行政审批等重点领域和关键环节权力运行情况和信息及时公开，并通过“民意征集”、“公众留言”、“局长信箱”广泛听取意见和建议。重点部门和关键环节权力运行得到公众的有效监控和监督，规范了行政行为，改进了工作作风，使我局的各项施政行为处于公众的监督之下运行，提高工作透明度。与此同时，做好政务公开工作的定期检查、通报和整改，确保工作落到实处。通过外部监督与内部防控的有效结合，进一步完善权力监督制约机制，有效提高了我局党风廉政建设整体水平。

三、问题及工作计划

我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但与公众信息获取需求之间仍存在着一定差距。如：重点领域的信息，仍然存在着公开不及时、形式不规范、内容不具体等问题；栏目信息维护的及时性、全面性、准确性、实用性有待提高；政府信息公开查阅场所有待加强.

今后，我局将按照市政务公开办要求，进一步深化政务公开工作，力争各项工作更加标准化、规范化、制度化。将继续完善规范政府信息公开工作制度体系，切实把制度管理覆盖政府信息公开的全过程和各个环节；加强窗口建设，增强行政职权公开的透明度，接受社会监督；强化信息收集、整理和发布工作，保证所发布信息的准确性、时效性和全面性；加大监督检查力度，通过整改政府信息公开工作中存在的突出问题，提高制度的执行力。使公开信息更加贴近公众的需求，进一步提升我局政务公开和服务水平，促进检验检疫各项工作的顺利开展。

药监局工作总结篇6

20xx—20xx年以来，我局信访工作在市委、市政府的正确领导下，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，全面深入贯彻落实党的十八大精神，强化信访制度的落实，紧紧围绕市上确定的信访工作重点，服务大局，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷，努力做好信访工作。近年来，全市食品药品系统信访工作始终保持良好态势。

一、信访工作基本情况

近年来，我局接到群众信访件多起，已全部受理并回复。从群众满意率来看，信访回复满意率较高。

从信访件数量来看，每年信访件总数较上年同期均有一定幅度下降;从信访内容来看，群众来信来电主要反映了两个方面的情况：

一是食品药品安全问题，主要表现在餐饮食品安全，药品广告宣传等方面;

二是食药系统的历史遗留问题。

二、主要工作

(一)加强领导，明确责任。成立了由局党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，办公室、法规科、人事科、监察科负责人为成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，由办公室主任兼任信访办主任，由办公室副主任具体负责信访工作。出台年度目标考核管理制度，将信访工作纳入局机关对各科(室)的年度目标考核指标，进一步落实了信访工作责任。

(二)强化制度，狠抓落实。根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。

一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到“四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;

二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;

三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的扎实开展;四是畅通信访渠道，开通0832-12331举报热线、局长网络信箱，积极开展领导接待日工作，在维护群众利益诉求，保持信访形势平稳有序的良好态势发挥了积极有效的作用。

(三)不断提高信访工作水平。

一是加强对信访工作的培训力度，组织全体干部职工认真学习《信访工作条例》，积极派员参加信访工作培训和信访工作人员继续教育，努力提高信访工作人员业务技能和工作水平，切实做到依法处理信访工工作。

二是加强局机关内部的协调配合，特别是针对反映行政审批、监督执法、食品药品安全等问题的信访件，由局信访办牵头，食品、人事、监察、稽查等科(室)配合，落实专人负责，及时摸清情况、查清事实，并将有关情况如实答复信访人。

三是加强与市群众工作局的沟通联系，针对一些较复杂和困难问题时，及时求助市群众工作局，确保处理信访事件有法可依、有据可查。

三、下步工作打算

下步工作中，我局将进一步摸清当前面临的食品药品安全形势，结合年度重点工作任务，切实做好信访工作。进一步建立健全听取群众意见、回应群众诉求、解决群众问题的工作机制，巩固畅通、有序、务实、高效的信访工作秩序，完善预防和减少信访问题的综合体系，加强信访工作制度化、规范化、法制化建设。努力做到坚持用群众工作统揽信访工作，以深入开展领导接待日活动为载体，组织全体干部职工敞开大门接待来访群众，着力加强源头预防，着力解决突出问题，着力夯实基层基础，着力创新信访机制，着力完善信访工作格局。抓好信访工作的重点领域和突出问题，坚决防止发生影响社会稳定的重大信访问题，确保全市食品药品安全形势更加平稳可控。

药监局工作总结篇7

一年来，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，尤其是注重抓好学习实践科学发展观活动的学习和实践，深刻领会和重点掌握贯穿其中的基本观点和基本方法，牢固树立正确的群众观、权力观、政绩观和社会主义荣辱观，不断提高贯彻落实党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的自觉性和坚定性。在学习过程中，我注意坚持理论联系实际，善于用学习的成果指导工作实践，在深入基层调研的基础上撰写纪实性文章《突出民生抓计生，提升服务促发展》，被《左江日报》在重要版面刊登。

人口计生工作是一项业务性很强的工作。因此，我特别注意加强业务知识的学习，积极参加上级业务部门组织的各种学习、培训活动，主动阅读、学习《人口与计划生育》、《中国人口报》、《xx人口》等系统报刊杂志，虚心向其他同志请教，不论是领导班子成员还是一般干部职工，我都做到不耻下问。通过学习不断拓宽自己的知识视野，并注重在实践中积极探索，不断提高自己的工作能力和领导水平。

一年来，我认真执行县委、县政府和上级业务部门关于人口计生工作的部署，狠抓人口计生基础性工作，突出重点，全面推进，全县人口计生工作整体水平有了进一步提高。

一是出生政策符合率90.29%,比上年同期88.21%高2.08个百分点，比市指标88%高2.29个百分点，首次突破90%大关。

二是全县多孩出生人数70人，其中政策外出生人数60人，政策外多孩率1.25%，比上年同期2.11%低0.86个百分点，比市2%指标低0.75个百分点，是多年来控制得最好的一年。

三是两个乡镇实现无政策外多孩出生，实现零的历史突破。

四是全县共有17个村(居)实现无政策外出生，比上年同期多8个，是历史上最多的一年。

一是人口出生率为11.83‰，比市指标13.5‰低1.67个千分点。

二是当年长效避孕率为85.01%，比市指标77%高8.01个百分点，比上年同期高4.15个百分点。

三是应征收社会抚养费3358万元，已征收570.4万元征收率17%。

四是诚信计生累计完成65个试点村的建设任务，占全县128个行政村的50.78%，成立诚信计生小组1162个，组员12800人。获区市表彰四个奖项：在20xx年2月份召开的全区人口计生工作会议上，我县被自治区评为“20xx年xx人口和计划生育工作创新奖”和“20xx年xx计划生育优质服务先进单位”。在20xx年3月份召开的全市人口计生工作会议上，我县被评为“20xx年xx市人口和计划生育工作二等奖”和“20xx年xx市人口和计划生育工作创新奖”。

(一)明确一个工作目标，促进人口计生工作责任落实。

紧紧围绕“稳定低生育水平，提高人口素质”这一根本工作目标，建立健全“党政线、部门线、计生线”三线目标管理机制，将稳定低生育水平、提高人口素质、兑现奖励优惠政策等工作纳入各乡镇各部门的工作目标，建立三线考核、三线反馈、三线奖惩的考核评估运行机制，实现了分工明确、优势互补，形成了横向到边、纵向到底的工作局面。

(二)落实两个基本保障，确保人口计生工作有序推进。

一是落实经费保障。将计划生育工作经费全面纳入县、乡两级财政预算。争取上级项目经费和自筹经费800多万元，对县计划生育服务站、11个乡镇计划生育服务所和部分村服务室进行整改、新建或者扩建，并对服务站所实行“标准化、规范化、温馨化”建设，提高优质服务的档次。

二是落实人员保障。通过明确编制、充实人员等方式加强县、乡计生队伍，全县128个村(居)委会，全部配备了1名计生专干，享受副主任待遇，每月550元的工资列入财政预算;划拨专项经费，每年为计生专干免费体检，确保让他们健康工作。全县计生人口管理员863人，每人每年240元报酬列入财政预算。

(三)创造性实施“三项工程”，全力推动人口计生工作健康发展。

一是实施民生计生牵手工程。我县结合本县实际，制定了全方位、多层次、宽领域构建多元化的利益导向体系。至三季度，全县确认符合自治区奖励扶助对象480人，已兑现奖励金32.64万元;帮助计生“两户”4056户13999人代缴20xx年“新农合”参合费，每人30元共41.997万元;全县非财政拨款单位退休职工共有421人享受增加5%或10%的退休金;向诚信计生独生子女户发放义务教育助学金每人每学期200元。计划生育利益导向机制的日臻完善，有效引导更多的群众自觉实行计划生育。全县共有800多人主动落实了节育措施，当年领取《独生子女父母光荣证》782户，领证率8.18%。

二是实施关爱女性健康工程。通过开展免费体检服务，建立生殖健康档案，组建生殖健康指导中心等三项措施，推动计划生育优质服务深入开展。出台《xx县服务十万育龄妇女健康关爱大行动实施方案》，为本县及外地流入的已婚育龄妇女免费开展宫颈癌、乳腺癌、妇科常见病普查、地中海贫血筛查等，累计体检7.12万人。对参加体检的每一名育龄妇女建立详细的生殖健康档案，是xx首个为育龄妇女建立生殖健康档案的县份。

目前，全县已为近8万名育龄妇女建立了生殖健康档案，占全县育龄妇女的81%。县妇幼保健院、县计生服务站联合组建xx县生殖健康指导中心，各乡镇相应设立生殖健康指导站，指导站配备1-3名具有助理执业医师以上资质的指导员。指导中心、指导站以提高育龄群众生殖健康水平为目标，围绕避孕节育、优生优育、育儿早教、生殖保健等开展服务活动。截至12月底，指导中心和指导站累计开展服务6218人次，免费发放叶酸3288盒，动员30xx户加入诚信计生小组。全县出生缺陷一级干预覆盖面超过10万人，全县出生缺陷发生数由上年的49人降低到今年的43人。

我县创造性开展优质服务活动，引起社会各界的广泛关注，《xx日报》8月6日在要闻版进行重点报道，《左江日报》则进行了系列报道，国家和自治区人口网也分别进行了报道，自治区《简报》、《xx人口》则以专题的形式进行报道。xx电视台于11月1-2日派出采访组，对我县关爱女性健康工程以新闻调查形式进行专题采访。

三是实施“人口生育文化进农家”工程。我县将人口文化宣传下移到农村，广泛开展“十个一”活动，进一步活跃农村人口文化宣传氛围，有效引导群众少生快富之路。随着“人口生育文化进农家”活动的深入开展，精神文明建设也进入了村庄农户，争当“文明户”成了育龄群众追求家庭美德的一种时尚。自治区领导多次到我县对“人口生育文化进农家”工程的'实施情况进行调研，对我县的创新意识和取得的积极效果给予充分肯定。我县实施“人口生育文化进农家”工程的经验和做法得到上级充分肯定，还分别被国家人口计生委和自治区计生委刊登在官方网站及《xx人口》上，《xx日报》20xx年8月6日则进行了纪实性长篇报道。

(四)推行四项工作机制，促进人口计生工作健康发展。

一是深入推行“月评月奖”制度。使工作更加常化、细化、量化，实现人口计生工作重心下移到村、屯，当月下达任务，当月评奖，有力促进人口计生经常性工作有效开展。

二是推行实名制。实行甘蔗入厂实名制，在医疗单位推行产检、分娩实名制，确保社会抚养费征收到位和计生统计真实可靠。

三对村干部执行计生工作责任实行量化绩效考评机制。出台《xx县量化绩效考评村级干部工作实施方案》,充分调动了村一级干部抓计生工作积极性和主动性。此项工作在国家、自治区人口计生委网站和区计生委简报均进行了重点介绍。

四是建立部门信息共享机制。县人民政府协调公安、卫生、民政、劳动人事局、人口计生等部门在终止妊娠、产检、分娩、防疫、婚姻登记、人口出生、户口登记等建立健全信息资源共享机制，为计生部门全面、准确收集人口相关信息提供了信息平台。

(五)突出抓好五项重点工作，提升人口计生工作整体水平。

一是突出抓好诚信计生工作，创新基层计生民主管理方式方法。我县以实施“关爱女性健康工程”、“人口生育文化进农家工程”作为创新开展诚信计生工作的有效载体，千方百计为诚信计生户生育、生产、生活提供优质服务，以政府诚信带动群众守信。

其中，碧髻村率先举行试点村集中签约仪式，是xx市第一个诚信计生试点村，并被列入全国人口和计划生育基层群众自治示范村。我县在开展诚信计生工作中，全面落实自治区《奖扶办法》和《xx县人口和计划生育奖励扶助办法》，在此基础上，县、乡、村还结合实际，出台了具有本地特色的优惠政策，计生部门率先兑现政府诚信，让诚信计生更加深入人心。

二是突出抓好宣传倡导，推进新型生育文化建设。深入开展人口文化宣传系列活动，通过举办宣传一条街、进村入户等形式，广泛开展“送福进万家”。利用三八妇女节、5.29计生协会日、7.11世界人口日、9.25公开信三十周年等纪念日，采取文化演出、山歌擂台赛、座谈会等形式，开展形式多样的宣传活动，让人口计生政策更加深入人心。进一步巩固和发展宣传阵地。

全县对县计生服务站宣传长廊、各乡镇计生服务所宣传长廊、各行政村宣传长廊和人口学校进行重点建设，全县计生环境宣传氛围更加浓厚。在县委宣传部主办的《今日xx》开设“计生之窗”，在县有线电视台开设“人口栏目”，建立“xx人口”网，组织文艺队巡回到各乡镇开展文艺宣传，组建村级计生文艺队128个。加强向报刊、电视、网络媒体进行宣传我县做法，全年被各级媒体采稿93条。

三是突出抓好部门配合，营造齐抓共管的工作格局。充分发挥人口计生领导小组成员单位的职能作用，从多个层面统筹解决全县的人口问题。整合部门资源综合治理重点难点工作，共同做好性别比偏高问题、流动人口管理等方面的综合治理工作。卫生、计生、公安、工商、药监等部门联合对医院、诊所、药店和非法行医者进行检查和清理2次。把流动人口计生工作纳入常住人口管理，实行同宣传、同管理、同服务，主动提供避孕节育、生殖健康等优质服务。

四是突出抓好重心下移工作，扩大优质服务覆盖面。认真抓好计划生育层级动态管理制度。每个乡镇都在政府办公大院显要位置悬挂本乡镇的计生层级动态管理示意图，各村也在村委公开本村计生层级动态管理示意图，明确各有关人员的工作职责，接受干部群众的监督。积极开展创建“两无一提高”活动，20xx年，全县无政策外多孩出生的乡镇为2个，无政策外出生村17个。注重发挥计划生育村民自治领导小组的协调组织作用，引导群众自我管理、自我教育、自我服务。积极发挥协会作用，围绕育龄群众的生产、生活、生育，做到知识宣传到人、优质服务到人、扶贫帮困到人。

五是突出抓好阳光计生工作，维护计划生育法制形象。深入开展“阳光计生行动”，开通维权热线和电话语音服务平台，广开依法维权渠道。加强依法行政工作，严格执行人口和计划生育行政执法责任制和行政执法过错责任追究制度，全年没有因工作不当引起的恶性案件发生。实行村务公开，将计划生育法律法规、生育情况、奖励情况、服务项目等内容向群众进行公开，接受群众的监督。今年来，全县没有出现行政复议、行政诉讼案件和严重违法的行政行为，切实维护了群众的合法权益。

今年以来，除了抓好人口计生业务工作外，我还时刻保持坚定的政治责任感，服从全县工作的统一安排，全力以赴的抓好县委、县政府部署的各项重点工作。

(一)深入组织开展“争先创优”活动。按照县委部署和要求，我局及时召开班子会议对我局的争先创优活动进行研究讨论，拟定我局争先创优活动的主题和载体，成立领导小组，结合人口计生工作实际制定实施方案，召开动员大会安排任务。我作局一班之长，从自身工作做好，以良好的进取精神体现“争先创优”的学习成效，努力争当“五个先锋”。

(二)积极推进招商引资和项目建设。我局按照县委、县政府年初制定的招商引资和项目建设责任目标，积极同上级部门联系，争取项目资金支持。今年来，争取上级划拨建设经费200多万元，新建县计生服务站和添置11个乡镇计生服务所的医疗器械，争取上级支持节育手术补助资金59万元，宣传器械一批，价值150多万元，乡镇计生服务用车8部，价值80万元，建设资金全部到位。

(三)认真开展包村挂点工作。按照县委的工作安排，我局挂点扶持龙头乡滕广村。一年来，我局严格按照挂点工作要求，结合滕广村工作实际深入开展扶持工作。一是选派一名年青干部到该村担任驻村指导员，长期在村里开展帮扶工作，指导建设社会主义新农村。二是支持该村1万多元，用于改善和更新村委办公设备。此外，我局还组织人员经常深入该村，引导群众调整农业产业结构发展种植剑麻，调查了解该的不稳定因素并及时化解。

作为“班长”，我要求抓队伍的思想作风建设首先要从抓班子自身建设做起，在班子建设上，我们倡导和树立了四种意识：

一是树立表率意识。从我做起，从班子每个成员做起，在思想上、作风上、工作上勇当全局的排头兵，局领导一班人在各项工作中都能够做到谋划在先、实践在前，知民情、解民意、谋民利。

二是树立廉洁意识。我们把加强党风廉政建设作为领导班子思想建设的重要抓手，全面落实党风廉政责任制，贯彻执行党员干部从政准则。坚持和健全民主集中制，在重大问题决策、重要工作部署、大额资金使用、干部人事任免等方面，集体研究，民主决策，有效地预防了腐败的滋生。严格责任追究，把党风廉政建设列入全局年度工作目标，实行一岗双责，班子成员既对本人及分管范围内的工作实绩负责，又对廉政勤政情况负责。正常开展党内民主生活，对工作和作风上暴露出的一些不好的苗头，及时敲打，防微杜渐，做到干干净净做人、清清白白做事。

三是树立有为意识。领导一班人分工明确，绩效挂钩，做到各就其位、各司其职，在各自分管的工作中能够做到善于谋事、勤于实践，靠前指挥到一线，解决问题在基层。

四是树立大局意识。领导班子成员，全局一盘棋，相互补台，共谋发展，重大问题集体研究、民主决策，突击性工作团结协作，拧成一股绳，体现了良好精神风貌。在做好本系统业务工作的同时，能够顾全大局，按县委、县政府的要求，支持做好全县工作，如“城乡清洁工程”、效能建设等。

认真履行党风廉政建设岗位职责，加强对党员干部的日常教育、管理和监督。

一是坚持从基础工作抓起。我认真抓好对党员干部的日常管理，经常教育分管的部门党员干部要讲学习、讲政治、讲正气，增强拒腐防变、遵纪守法的思想意识和能力。针对干部队伍中可能出现的问题和苗头，做到早打招呼，及时提醒，教育超前抓，尽可能避免干部队伍出问题、犯错误。

二是加强对领导班子成员的管理和监督。我能够对领导班子成员严格要求，严格管理，严格监督。不允许他们利用自己的职务影响谋取利益或做违反政策规定，谋取非法利益的事情。要求他们爱护领导的名誉，维护领导的形象，自觉遵守党的政策和国家的法律法规，自尊、自立、自强，合理合法办事。

我能够正确运用和行使组织和人民赋予自己的手中权力，在自己工作岗位上，勤奋工作，锐意进取，努力完成组织交给的各项工作任务。与此同时，我自觉加强党性修养，增强改造主观世界的自觉性，把“三个代表”重要思想和科学发展观作为安身立命的支柱和灵魂。以身作则，按照“四大纪律八项要求”和领导干部廉洁自律的各项规定，时刻检点自己的言行，带头讲学习、讲政治、讲正气，自重、自省、自警、自励，在思想上、行动上构筑拒腐防变的坚固防线。

一年来，我的工作取得了一些成绩，但与上级党委的要求和广大干部群众的期望相比，还存在差距。在实际工作中，还存在这样那样的缺点和不足，如在指导乡镇开展业务工作中，注重指标完成，而忽视了对乡镇工作能力的培养，对工作人员的工作、生活关心不够;有时因工作任务重、压力大、心情不好而批评同志的方式方法注意不够;改革开放和创新意识、能力有待于加强;平时以工作繁忙为理由，对业务知识的学习不够钻研，对业务水平还有待提高。我决心在今后的工作中不断加强学习，努力提高自己的整体素质和领导能力，更好地为党和人民作出自己新的贡献。

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