只有将年终总结写好,我们才能记录下自己的工作情况,我们每个人都应该养成在工作中写年终总结的习惯,丫丫文章网小编今天就为您带来了井队长年终总结模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
井队长年终总结篇1
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我9是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
井队长年终总结篇2
一年来,在公安机关的业务指导下,结合小区的实际情况,加强了消防安全防范,严格安全管理,注重责任重于泰山的思想。通过努力,顺利的完成了xx年度本小区各项安全工作指标,得到了公安机关和街道办的充分肯定。并被评为xx年度0发案小区。
为确保小区各项活动的安全稳定,特别是在“迎国庆“等大型活动期间,组织保安部全体队员对小区的安全防范进行全面的安全检查,有效的保证了节假日的安全。并采取每周一小检,每月一大检,重点检查各楼层安全情况,消防器材,消防通道等是否合格,并登记造册。同时,配合公安机关及街道办的检查和验收工作,对指出的隐患和提出的整改意见,及时在规定时间内采取整改和预防措施,并将结果报告公安管理机关。如:x楼西侧围墙由于历史遗留问题,长期畅开通往工厂区域,一些不法犯罪分子经常从此通道进入小区,使公寓楼出现被盗等现象比较严重。五月份我们通过与业主协商实施封闭,最后以95%以上的业主签名通过,从此公寓楼的发案率及闲杂人员的进出明显减少,也杜绝了公寓楼西侧乱摆卖等现象。
在过去的一年里,尽管向自己的目标迈进了一大步,可是,在工作中还存在许多的不足。在今后的工作中,一定要加强业务知识的学习,不断吸收新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。把各项工作再上一个台阶。
xx年工作计划:
1、全面贯彻落实上级有关安全工作精神,牢固地树立“安全第一”的思想,保障管理处安全工作落到实处,为全体教职员工、业主租户营造一个安全和谐的工作和学习环境。
2、消除重点安全隐患,加强安全教育和群防群治的范围,消防知识的宣传和培训力度,做到人人学安防、识安防、会安防,让安防常驻心间。
3、加强保安队伍应急反应速度及团队建设。
4、扩建停车场、安装收费道闸系统,规范车辆管理,堵塞收费漏洞,效益双赢目标。
5、对小区的消防设备、监控及报警系统老化问题整改完善,确保完好有效。
6、落实安全责任制、重视安全培训、加强安全检查,发现安全隐患及时整改。
井队长年终总结篇3
光阴似箭,转眼间20xx年即将过去,我们将迎来新的20xx年。回顾即将过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。
在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则:
1、应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。
2、我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的'安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与物业各服务中心积极配合,保证了小区运动会,xx三期,xx学习社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
井队长年终总结篇4
上半年以来,股份公司一直将消防安全工作作为一项重要工作来抓,物保中心社会路办公区保安部上半年未发生一例消防安全事故,极大的保障了办公区的正常办公。现将我们在消防安全工作中的主要做法总结汇报如下:
一牢固树立“安全第一”意识,不断完善办公区安全保卫工作规章制度。建立办公区安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及门卫值班、巡逻值班、车辆管理、来客登记等规章制度。
二加强日常巡查注重隐患整改。为了保证办公区的安全,我们上半年重点加强了安全检查与隐患治理工作。每天保安部对办公区的安全进行多次全面的检查,在“春节”、“五一”、等重要节假日之前进行强化检查,对发现的安全隐患及时上报并督促整改。
三为公司员工及来访人员提供了良好的办公环境。办公区的安全保卫工作,工作琐碎繁杂,涉及面广,通过保安部全体员工的共同努力,目前保安部已经成为办公区一个良好的窗口。从人员来访到车辆出入,从安全保卫到为员工服务,都做的很好,并因此而受到了办公区内广大领导及员工的一致好评。
努力提高保安部员工的整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段。因此,保安部在日常工作管理服务的同时,坚持“以人为本”,对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈。
上半年保安部的工作取得了很大的成绩,但是还是存在一些不足之处,所以保安部会在下半年的工作中不断的提高完善,具体安排;
1负责日常安全工作人员的观念和意识、业务水平、工作方法还需要进一步转变。服务的灵活性、主动性不是很强,虽然有一定的服务意识,在肢体语言上得不到展示。
2加强管理,进一步完善各项基础工作
3随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的事实,我部全体员工群策群力、奋力应战全面完成上级交给的工作任务
总之,安全工作是一项基础性、综合性、长期性工作,安全管理工作只有起点,没有终点,对待安全工作,一定要“警钟长鸣”,坚持“安全第一、预防为主”的方针,把不安全因素控制拔除在萌芽状态。展望未来,我们要总结经验,以利再战,百尺竿头,更进一步,把安全生产工作搞的更好,力争在以后的工作中取得更加辉煌的成绩。
井队长年终总结篇5
光阴似箭,岁月如梭。转眼之间20xx年已过去一半,回顾这上半年本人的工作情况。在部门领导英明的正确领导和关心帮助下,及各队主管的大力配合支持下,取得了一定的工作成绩。我很感激,但我在工作中还是存在许多不足之处,还得细心的向大家去学习和借鉴,现在此我将20xx年上半年的工作总结如下:
一、半年工作完成情况:(1-2月、3-6月)
1、每月按要求组织队员对本队所负责区域的消防设施设备进行一次全面的清洁保养工作,并将每月在清洁保养中所发现存在的问题做好统一记录,及时上报给消防主管及经理。
2、每月不定期随时与队员谈心,了解队员的思想状况。尽量做到对队员的情况了如指掌,以便于更好的开展队伍工作。平时自身做到勤走、勤看、勤观察。发现队员在工作中不对和不良苗头时,及时给予指导和帮助。使苗头及时消除。
3、抓好新老队员的传帮带工作,新队员一到队及时灌输队伍集体荣誉感,并给新队员一个好的印象,使其尽快溶入到队伍中来。而后指定一名老队员严格带领,并做好跟踪检查,老队员带不好是要挨批的。在岗位上尽量让其实际操作,讲的好不如做的好,让其实操,在最短时间内能够单独操作,减少人力的浪费,取得了很好的实际效果。
4、及时收集每月的工作案例及组织队员学习公司好的案例,分析给队员讨论,使队员们从思想素质上进一步提高认识。改善了我们的工作服务质量。
5、因部门工作要求,从3月份开始负责分队的日常工作。进入分队后,首先对队员进行了了逐个谈心,了解情况,对队员思想情况进行了一次全面摸底,并记录在案。
6、掌握当前分队队员的思想状况后,进行了一次全面的梳洗,帮助队员改变错误观念,认清现状,找准自身的位置,不要被一些不良现象冲昏大脑,怎样树立正确的工作观,做好本职工作,做了大量工作,并取到了一定的效果,就目前队伍思想已好多了,说泄气话和风凉话的大大减少了。
7、积极组织队员学习今年公司的培训重点"bi",利用班后时间组织队员抄"bi"、学"bi",通过几个月的学习,取得了一定的效果,"bi"考试全队成绩均在八十分以上,没有低于八十分的队员。 8、4、5月份对分队目前的有关规定进行了一次全面的调整和修改,取消了一些过时的规定及增加了一些与现实工作有利的规定,现已在落实执行中,效果还好。
9、积极与夜总会相关领导沟通,协调工作事项,确保分队工作正常进行。
10、积极配合夜总会加大了工作上的管理力度,规范了非编人员的言行举止,大大减少了非编人员的违规现象,并得到夜总会负责人在管理层会议上的表扬和鼓励。
11、在3――6月份期间,协助夜总会处理各种突发事件15起:其中客人无理起闹砸东西2起,非编人员偷东西2起,客人无理起闹殴打非编人员及在编人员7起,客人双方打架4起,队员在处理突发事件时都能够按照公司要求礼貌处理问题。没有因方法不当造成不良印象,在这方面也得到夜总会的肯定。
二、上半年分队还存在不足的方面:
1、还有一些队员在执行相关制度时不够严格认真,导致在包房看电视被黄总发现。
2、个别队员自身要求不严,工作中比较松散,大错不犯,小错不断。不能很好的投入到工作中去。
3、个别队员不能明确自身的位置,摆不正自己的心态,心存不公,认为工资、待遇与服务员相比太低,服务质量上不高。
4、队员沟通较少,工作配合上还有一些不足,工作不太协调一致。
每月按要求组织队员对本队所负责区域的消防设施设备进行一次全面的清洁保养工作,并将每月在清洁保养中所发现存在的问题做好统一记录。
5、岗位的监督力度还不太够,个别队员还存在投机取巧及擅离岗位的现象。
三、下半年的工作计划:
1、认真贯彻落实执行各项规章制度,用相关的制度去管理和整顿队伍。
2、加强与队员的思想沟通,正确去引导队员的思想,去除不良的思想观,摆正工作中的正确思想观,提高我们队员的思想素质。
3、加强队员的服务意识观念,切切实实将我们的服务工作做到细致化,努力提高队员的整体服务技能。
4、加强队伍的团队建设,增强队员之间及外围队之间的沟通协调配合,使我们工作更加顺利的开展起来。
5、积极组织大家学习好的书籍和案例,提高队员的安全、服务等综合素质。
井队长年终总结篇6
时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:
一、严格要求自我。
自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设。
班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的.效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范。
加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作。
始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作。
制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在xx华庭短短四个多月时光里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公。
不谋私利的职业道德思想,如队员李xx拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源。
减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
井队长年终总结篇7
今年,在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的'完成了所下达的任务指标
截止到12月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务和规范化管理
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中积极主动。
尽管在工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
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