售楼个人总结7篇

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通过个人总结,我们可以更好地了解自己在与他人合作和协调中的优势和能力,个人总结是一种自我反思的方式,可以帮助我们发现自己的不足,并找到改进的方法,以下是丫丫文章网小编精心为您推荐的售楼个人总结7篇,供大家参考。

售楼个人总结7篇

售楼个人总结篇1

伴随着20xx年春节临近的步伐,领导以及同事,在这段期间给予我的帮忙和鼓励。在这将近半年的时间中,我经过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下头我对这一年的工作进行几点总结。

一、20xx年个人年度销售数据的总结

自20xx年7月底正式接待客户后,到20xx年14月8日止累计接待来访客户30余组,其中愿意留下联系方式22组,电话回访客户180组,认购套数1套,销售额4699000元,现缴纳10万元定金。将于20xx年14月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。

二、20xx年完成的工作

(一)销售业绩

截止20xx年14月8日,共完成销售额4699000元,回款100000元。客户未及时回款,由于还没有正式签订买卖合同,将于20xx年14月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。

(二)销售服务业绩

1、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、回访和洽谈。

2、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户供给全面的信息参考。

3、熟悉银行和房产局新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

三、销售工作的情景分析

目前运盛美之国是处于去化库存房源的情景下,目前库存房源物业类型有联排,双拼,独栋,其中以联排和独栋居多。就目前在售房源的销售问题分析如下:

(一)销售中存在的阻力。

1、南京别墅市场新生力量的冲击。在20xx年中,南京市仅江宁溧水浦口(还不包括南京周边类似句容板块,安徽和县板块的别墅群)至少有14家别墅楼盘加推上市,这些新生的别墅房源,与运盛美之国花园相比较而言还是具备相当冲击力的,不论是从目前的小区景观,还是土地的使用年限上,以及房屋的建筑时间都是有着相当大的优势,这就直接导致大批客户花落他家。

2、小区内部以及周边二手房别墅的冲击。由于美之国花园建设周期以及销售周期长达10年之久,早期业主的购买成本较低,此间又经历两次较大的涨幅,此刻在售的小区内二手房价格远低于此刻售楼处的在售房源。

(二)针对以上的销售中存在的阻力,作为一名美之国的臵业顾问,我的应对措施。

1、进一步加强个人的销售谈判技巧。多向身边的同事学习,取其之长,补己之短。

2、了解南京市场的别墅市场,上市房源的优劣势分析,知己知彼,从容应对客户提问。

3、了解本小区以及周边二手房市场,目前的在售均价、物业类型等等,做到胸有成竹。

4、提高服务质量,客户就是上帝,客户不光是买我们的产品,同样还有我们的服务。

四、个人销售计划

1)根据别墅成交率约5%,来电与来客比1:3的比例计算,保证年度成交9套的任务目标完成的情景下,需要客户量为180组客户。其中个人回访已接待,深挖潜在客户约30组,需要公司广告宣传来客150组。来电约为450组。

2)根据目前的销售情景制定合理的推盘计划。

a)掌握小区在售房源的所有细节,包括价格,位臵,景观,花园面积大小以及部分有问题的房源,早作准备规避客户忌讳问题,做到既要给客户满意的答复,又不能欺瞒客户房源的真实情景。b。制定合理的.推荐顺序。分清主次,循循善诱,做好主推盘和替代盘销售计划表。

3)客户分类,及时跟进。

a)针对不一样的客户,按照他们目前的购买欲按照abc三类进行分类。

b)及时跟进各类类客户,对于c类客户要深挖掘此类客户后的潜在客户群体。对于b类客户,要及时跟进,加深其的购买欲,促进其转变成a类客户。对于a类客户,基本处于犹豫期,只差那临门一脚,使用一些销售技巧,排除客户心里的顾虑,促进其短期内成交。

3)完成销售计划及目标需要公司供给的帮忙。

1)客户量的支持。其中包括来电450组以及来客150组。这就需要公司投入必须的广告费用支持,来保证销售目标的施行。

2)增加销售培训,加强我们的业务综合本事。期望培训包括:房地产的新政、银行贷款政策、业务技巧、地产相关联的知识。

3)期望公司制定相关的奖惩制度。作为对我们的一种激励和鞭策,在期望和压力下完成公司下达的各项任务指标。

回首20xx年,在公司领导的关心和同事的帮忙下,让我快速的融入了这个温暖的大家庭,也让我快速的成长起来,更让我对20xx年充满了憧憬。期望公司在新的一年里越来越好,期望各位领导以及同事身体健康,事事顺心。

售楼个人总结篇2

本人自今年入职担任售楼部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区组团开荒与日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

一、开荒工作

工作伊始,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。在年底天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了很大的文案工作。通过记录和检查表来了解他们的.工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

回顾这年的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,但与公司各级领导的要求还有一定差距。在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

售楼个人总结篇3

在过去的一年里,新安·邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻新安·邻里中心项目部以来截至20__年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下:

一、营销总结

1、20__年10月3日:本公司进驻新安·邻里中心

注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

2、20__年10月6日:新安·邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将新安·邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

3、20__年12月9日—20__年1月9日:新安·邻里中心开盘前系列活动

注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部

门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告

4、20__年1月10日:新安·邻里中心一期首批房源正式开盘

注:新安·邻里中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为新安·邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。

5、20__年1月25日:启动新安·邻里中心春节营销计划

注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

6、20__年4月20日—20__年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动

注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地

推进。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的'效果并不明显。

7、20__年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。

注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且新安·邻里中心销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。

8、20__年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动

注:期间推出看房送月饼及凭新安·邻里中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响

9、20__年11月2日:新安·邻里中心一期二批商铺房源盛大公??

注:将d区、e区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为新安·邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

10、20__年12月27日:新安·邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划

注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。

11、20__年元月6日:农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心,农贸大街正式启用。

注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将新安·邻里中心又推向另一个高度。

小结:新安·邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。

二、销售总结

1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋

注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97。1㎡及120。93㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

2、新安邻里中心私家小院房源共2栋

注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。

3、新安邻里中心商铺房源150套

注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。

小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。保安市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20__年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。后期新安·邻里中心面临的竞争威胁依然激烈,新安邻里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

三、后期计划

1、案场管理方面

一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。

2、销售培训方面

一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20__年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

3、营销策划方面

市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对新安·邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把新安·邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。

四、个人总结

回顾20__,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20__年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20__,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。

售楼个人总结篇4

不知不觉,来到公司工作已经满三个月了,来到公司的这三个月里,无论是在工作还是在生活中,我都学到了很多知识。

在工作上,通过这三个月的学习,我发现销售是一门很深的学问。其实在进入公司投入房地产销售的工作之前,跟其他大多数没有接触过这个行业的人一样,我的心里对这份工作多少带着一些抵触,后来参加了这份工作,一开始的我对这个行业所了解的也还很少。但是通过这三个月的学习和发展,我发现自己越发的爱上了这个领域。

首先,刚进入公司,对我们公司的企业文化及各个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与多个同事深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

其次,由于进入公司时所有的住房已基本售罄,唯有几套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合地产大气之风的置业顾问。

在生活中,我本来是一个粗枝大叶的人,原本的我对待生活中的一些小事总是抱着一些无所谓的态度,但是进入公司的三个月以来,我逐渐认识到,细心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我听过这么一个同行的故事,有一个从事房地产的小职员,刚进入公司,什么都不懂,看着前辈们的销售业绩每个月都在上升,再看看自己进入公司一个多月来毫无销售业绩,他万分焦虑。但是他懂得一个道理:勤能补拙。所以之后的每一天他都向领导申请值班,自己一个人在办公室里接听电话,刚开始的一个人的日子很闷,打电话给客户询问也总是遭到拒绝,但是皇天不负有心人,有一天,他还是一个人在办公司值班,突然进来了一个中年男人咨询房子,男人的穿着好像并不觉得他有钱,但是他还是细心的回答了他的问题。第二天那个男人又来了,指明要他过来,然后男人在他的手上买了好几套房子,为此他得到了上级的褒奖,而且职位从此上升。

由于进入公司的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,后来自己会多学多问,另一方面也有领导的鞭策,同事的提点,所以之后的我慢慢的成长起来。感谢领导和同事的帮助,让我学会了很多。

我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。

售楼个人总结篇5

忙碌的七月接近尾声了,七月真的好快,总是觉得时间不够用。

史上最长梅雨季,心情也很烦闷,但是手头的事情不能搁浅。月中项目做了一次推广“一元换购活动”,项目第一次做这样的活动,以活动的形式吸引了近500组客户从四面八方赶过来。活动持续了两天,收获了一些周边小区的业主,通过对项目认识关注我们的产品。北面金融会展中心约80w方的烂尾楼现在蓝城和中融接手联合打造co.c理想城,展示面和售楼处做的非常高大上把我们手上辛苦拓来的意向客户吸引过去了总价八十万起对这些投资客非常有吸引力的,刻不容缓他们售楼处开放我们第一时间组织去市调,晚上开会分析他们优势和劣势。做出了一系列的针对性说辞,方便我们以后接待客户能够给出我们专业的意见。

眼看临近开盘了现在最主要的任务就是客户面对自访客户不够的情况下我们不能坐以待毙,要动起来,售楼处没什么自访客户的时候我们安排两个人在案场值班。其他人都出去跑中介门店拓展客户,走访周边小区的物业,希望能联合周边小区物业走进小区,让更多周边客户知道我们的项目。想尽一切办法拓展客户把手上的资源发挥到极致。

临近七月尾声,抓住七月的尾巴,撸起袖子干!

售楼个人总结篇6

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间,因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部,这就要求我们要有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。

售楼看似简单,但做好也不容易。人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,从事销售工作5年来我学到了很多的东西。

除了把房子卖出去后,还要完成后续的几项工作:签定购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改。在这几个环节中,都会有或多或少的遇到一些问题。所以我必须很有耐心的跟客户进行沟通,时刻保持热情的微笑,把客户当作自己的朋友,拉近与客户的距离,让客户有种备受关注的感觉,很多问题就自然解决了。

从事销售工作几年来,在公司领导的正确指导下,我不断加强业务知识的学习,不断从实践中总结经验,取得了较好的销售成绩。

1、坚持不懈,不放弃任何一个客户

在销售中针对客户提出的各种各样的疑问,要耐心聆听,不放弃对客户解释的机会,使客户对我们更加信任。

往往希望就在于多一次沟通,多打一个电话,同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心的打动客户。

2、学会聆听,把握时机

我认为一个好的销售置业顾问应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

3、对工作保持长久的热情和积极性,辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。

因此自从我进入公司的那一刻起,就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都应该努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。

同时维护好所积累的老客户的关系,因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的,又为我带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。

4、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气,总是抱怨、等待,然后放弃!我觉得一个好的销售置业顾问一定要及时的调整自己的状态和心情,以一个积极的,饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获。

在今后我要不断的学习和总结,不断的进步,不断的来提升自己。

售楼个人总结篇7

不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

20xx年工作中存在的问题

1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划:

1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。

2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

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