在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习，自身素质紧迫性：

一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”。

二向周围同事学习谦虚谨慎，虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班。

三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼，奉献意识把无私忘我做为人格修养，不受社会上不良风气，从一点一滴小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固全心全意为病人服务宗旨。

我在医院试用期来感受到医院向上朝气，对未来充满信心，愿意为__院一份微薄力量请和同事们监督和支持。

转正工作总结模板范文篇2

时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累，我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，

公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据，及时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的`提高，能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

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在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：

1、认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作。

2、做好每月的考勤工作。

3、做好仓库的管理工作。

4、做好公司的档案管理工作。

5、做好公司上传文件的工作。

6、协助做好招聘工作。

7、完成领导交待的各项临时任务。

总的.来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾。工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。

今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习。加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

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转眼时间已经来到的了_月，在加入__公司并成为一名文员以后，时间已经匆匆过去了三个月了。回顾这段时间的经历，作为公司的新人，我得到了身边领导和许多优秀同事的指点和教导。他们不仅培养了我在文员工作上的能力和技能。更教导了我如何做好一名__公司的员工，让我真正的融入了这里，成长在这里。如今，三个月的试用期已经结束了，结合领导的评价和我自身的反思，我将自己的试用期工作总结如下：

一、学习成长情况

首先，我在工作中掌握的是对文员岗位的基础认识。前台的文员是一个复杂的岗位，在工作中，我们不仅仅是前台招待来宾的服务人员，也是处理好公司各种大小事务，上传下达，服务于各部门的后勤行政人员。但在领导的耐心指导和我自身的积极学习下，我充分掌握了作为一名文员的工作方法，并积极的完善自己，提高思想和细节认识，让自己能细心仔细的处理好每一次的工作任务。

其次，我也学习了作为一名__公司员工的思想和精神。作为公司的新人，曾以为自己融入这个新环境一定还需要很长一段时间来接触同事，让大家认识并愿意在工作中帮助我。但值得庆幸的是，在进入工作后，我得到了各部门同事领导的积极配合，较好的处理好了自身的工作任务，每次的考勤也能处理的十分顺利，得到了领导的良好评价。

二、工作方面的完善

因为我个人能力的不充足，为此我的工作是在一边学习一边完善的。在领导的教导后，我能认真学习锻炼自己的职责，并及时记住工作重点，认真思考。仔细处理好每份工作任务。当然，在我的遇到实在难以解决的问题的时候，我也会积极地请教的领导，并牢记工作问题，在今后的工作中避免问题。

通过这段时间的工作后，我已经基本掌握了作为文员的工作方法，并能在工作后积极反思，努力的提升自我，让工作能顺利，有效率的完成。

在经历了这一切之后，我几乎已经忘记了自己还只是一名试用期的新人，我已经在不知不觉中融入到了__公司的团队之中。

为此，我也希望能向领导申请正式加入公司，成为公司的一名文员工作者。如能得到批准，我定会在工作中更加积极进取，让自己能成为一名优秀的，为公司奉献热情的优秀文员工作者!希望领导相信我，给我一个展现自我的机会!

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2014年6月29日，我被学校聘任为理学院院长，岗位职责主要有(1)认真贯彻执行学校的各项制度和政策，完成学校下达的教学、科研任务，对院行政工作负主要责任，并分管学院人事、外事、财务工作;(2)负责学院的学科建设工作，提出建设规划和实施意见并提交院党政联席会和院学术委员会讨论;(3)对学院各师资队伍建设和各类人员的业务培训、提高、考核、使用、晋级、奖惩等工作提出实施意见，并提交党政联席会讨论;(4)负责院学术、学位分委员会工作及研究生学位论文答辩及学位申请工作;(5)代表学院行政向学校党、政领导请示汇报工作，向学院党员大会、教职工代表大会通报中心工作;(6)党政配合，做好教职工和学生的思想政治工作;(7)完成学校和领导交办的其它工作。

依照学校党委的要求，我对履行岗位职责的情况进行了认真思考和总结，感触很多。一年来，在学校领导及各部门的大力支持下，在院班子成员、各系负责人、支部书记及全院师生的大力配合、支持和共同努力下，理学院各方面工作取得了显著进展，下面分别就理学院一年来的教学工作与本科生培养、科研与学科建设、班子建设与制度化管理、师资队伍建设与人才引进、研究生培养以及我本人在理论学习与廉洁自律、教学与科研、不足与努力方向等方面进行总结，在这些切身体会中融入了我对岗位职责的认识及我本人所做出的努力。

教学工作是理学院中心工作之一，也是理学院重中之重的工作。一年来教学工作中的主要成绩如下：

1、进一步明确教学理念与指导思想，增强教师责任感

在教学工作中，我们强调理学院的全体教师要特别明确以下两点：(1)理学院的教学要为培养高水平和创新型人才打下坚实的理学基础;(2)理学院的教学质量是全校教学质量稳定及提高的重要保证。

就我校而言，“宽口径、厚基础”在很大程度上是要厚理学基础，在基础课内容上，不仅要使学生了解经典数、理、化及力学的基本内容，而且要了解近、现代的相关基本内容;不仅要学习课程内容的基本理论、方法，而且要学习数、理、化及力学学科的思想;要使学生了解基础学科与学生所在专业学科之间内在和本质的联系，这有助于提高学生学习基础课的动力和兴趣。

理学院为全校所有学院及烟台校区开设了基础课，因此理学院的教学质量直接关系到全校教学质量的稳定及提高。

2、完善教学管理制度

理学院为全校本科生开设了47门公共课，为本院开设了116门本科生课程，基础课教师人均纯教学工作量超过500学时。我院教师数量约占全校教师的1/10，而承担的教学工作量约为全校的1/4。完善的教学管理制度是如此大量教学工作顺利完成的重要保证，因此我们制定和完善了多项教学管理制度，涉及教学工作的各个方面。

3、鼓励教学研究与改革

理学院鼓励教师积极进行教学研究、教学改革及教材编写工作，一年多来学院教师编写教材25本，发表教改论文17篇，主持各类教改项目6项，建设校院两级精品课程8门。

4、本科生创新型人才培养成绩显著

在本科生创新型人才培养方面，理学院有很好的基础，近年来在各类学科竞赛及本科生发表论文方面取得了突出成绩。06年在中山大学举行的全国大学生化学实验邀请赛中，1人获二等奖，2人获三等奖;在06年全国大学生数学建模赛中，获全国一等奖1个，北京市一等奖3个;在07年国际数学建模赛中，获国际二等奖2人;07年首次参加学校挑战杯比赛，参赛的两位同学分获一等及二等奖第一名。

5、本科生的就业率与考研率位于学校前列

理学院十分重视本科生的就业及考研工作，认为本科生的就业率与考研率在一个重要侧面反映了本科生的培养质量。我院现有3个本科专业，分别是化学、工程力学和数学，其中工程力学和数学为新办专业，工程力学今年刚刚送走了第一届毕业生，而数学专业明年将迎来第一届毕业生。

06年我院的化学专业就业率为98.18%;07年化学专业就业率为98.85%，工程力学专业的就业率为97.92%。06年化学专业考研率为60%;07年化学专业在扩招后考研率为43.68%，工程力学专业为27.08%。在就业压力增大、考验人数激增的背景下，我院在本科生就业及考研工作上取得了名列学校前列的好成绩。其中特别值得一提的有两点：一是作为新办专业的工程力学取得了很好的就业及考研成绩;另一个是作为国家化学理科基地班的化学专业，今年有10余名学生通过激烈竞争被保送或考取了北大、清华及中科院等国家一流高校或科研机构的研究生。

5、国家化学理科基地建设进一步加强

一年来，在原有建设的基础上，特别加强了与上级主管部门的领导及有关专家的沟通。今年寒假期间，在教务处的大力帮助下，为有关领导和专家做了一次很好的汇报，今年还多次去了其它化学理科基地所在的学校学习经验，这些都为申请基地建设经费打下了良好基础。

6、化学实验教学中心被评为北京市实验教学示范中心

去年8月，在学校领导和教务处的大力支持下，经过相关教师的艰苦工作，我院化学实验教学中心被评为北京市实验教学示范中心。作为农业院校的基础学科实验中心，在北京市获得市级实验教学示范中心实属不易。评估专家认为我们的亮点在于实验室制度完善、实验教学理念清晰、实验课程设计有新意、本科生及实验员均有署名第一作者的sci论文发表、对其它农业院校的化学实验教学有很好的辐射作用。

7、教学评估工作进展顺利

理学院对教学评估工作高度重视，成立了由学院领导构成的迎评领导小组和由教学院长、教学系主任及办公室人员构成的工作小组，多次邀请专家对教师及有关人员进行辅导，由教学院长带队，到已完成评估工作的兄弟院校进行考察交流，对相关材料进行统一整理、归档，在全院进行教学质量、特色及教学评估的大讨论，号召大家要以评促建、以评促改。在上周进行的校内教学评估检查中，校领导及相关专家对理学院在教学工作中取得的突出成绩、在迎评工作中取得的进展给予了高度评价。

8、教学基本功大赛获多个奖项

在学校举办的教学基本功大赛中，我院有3位教师分获一、三等奖和优秀奖，我院获得“最佳组织奖”。

科研与学科建设工作是理学院的另一项中心工作。在承担繁重教学工作的同时，如何提高理学院的科研与学科建设水平、提高科研产出是我们一直十分关注的问题。我们特别强调教学与科研的相互促进作用，在相关学科前沿领域的探索对本学科的教学、对创新型人才的培养具有重要意义。

1、07年sci、ei收录论文数量跃居学校第一位

近些年，理学院在sci、ei收录论文的发表数量上一直名列学校各学院的3—5名，而今年上半年已发表sci、ei收录论文76篇，位于学校各学院之首。在这可喜成绩的背后有两个特点，一是发表sci论文的教师来自数学、物理、化学、力学及农药学等各个学科，另一个是近些年引进的青年教师已成为发表sci论文的生力军。这两点意味着我院在sci、ei论文发表上仍有巨大潜力，今后必将有更多高水平的论文发表。

2、科研经费有较大增长

06年与05年相比，学院科研经费增加了30%，07年已到帐和将要到帐的经费预计比06年增加40%。在科研经费增长的背后，是全院教师申报项目的积极性和主动性。06年以来，我院在国家自然基金、“十一五”、“863”及许多横向研究课题的申报上取得了可喜的成绩。

3、基础学科建设已有了好的开端

在基础学科建设方面，学院一直强调要加大人才引进力度、凝练学科方向，要特别注意发展与农学、生物学相关的数学、物理、化学、力学等方面的研究。近几年，我院基础学科在人才引进、sci论文发表、项目申报及研究生学位授权点申报等方面有了长足进步，为今后的学科建设打下了坚实基础。

4、国家重点学科农药学顺利通过评估

今年我院国家重点学科农药学顺利通过教育部的评估，在校内进行的预评估汇报会上，有关专家和领导对农药学科这几年的发展给予了很高评价。特别值得一提的是，由农药学、植病学、昆虫学组成的我校植物保护学科在今年的一级学科评估中名列全国第一。

5、“985”建设惠及理学院

由于种种原因，除了“新世纪优秀人才支持计划”外，我院各个学科在学校以往的“985”建设中没有得到经费支持。今年在校领导的大力支持及学院领导、教师的努力下，我院获得了“985”建设经费较大的支持，这一支持不但对理学院的学科发展，而且对学校其它学科的发展都具有重要意义。

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我于20xx年2月28日入职为xxx有限公司，担任采购员一职，在职期间主要负责五金和电源采购工作。任职期间在公司领导的大力支持和各部门同事的积极配合下，已较好的完成各项工作任务，并且正在逐步开展各项新的工作任务。

下面我将两个月来自己的工作，学习等方面的情况向公司领导做简要汇报：

根据公司实际情况和工作职责，熟练掌握公司产品架构，材料型号规格，供应商相关信息，以及采购工作流程。结合以往工作经验和公司制度，以品质流程中的科学程序“pdca循环”为框架展开工作。“每天根据采购申请单，下达采购订单，询价议价比价，以及追踪到货情况；根据品质报告，处理和解决各项不良物料的.退换货及返修等问题；根据实际情况协助工程师完成各项新材料的寻找和打样；为公司储备新的供应商；与供应商谈判讨论各项相关事宜，以及相关协议的签订等等”解决以上工作中的相关问题，并将暂时不能解决的遗留问题以及衍生出来的相关问题进行总结，分析，找出解决方案，待下个循环逐步完善。以求保质保量完成本职工作。

遵守职业道德，本着质量至上的采购理念，团结合作，有效沟通。

工作中的优点和不足：①优点：坚持工作的主动性，自律性，和积极性，不断进取和完善自我职业素质。 ②不足：处理特殊情况的经验不足。

现为提高自我素质，正在进行《采购与供应管理》专业进修自考，希望在坚持自我优点的基础上，不断积累经验，完善不足，并与公司共同进步。

ù对工作的建议：希望每周例会时，由一个同事提出本周工作中遇到的一个难题，然后大家给出不同的解决方案，进行讨论（每周每人轮班提出问题），俗话说“三人行，必有我师”，集大众智慧，共同进步。

工作期间不论职业素质还是工作能力都得到了很大的提升，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和其他同事学习，不断进取和完善，为企业创造美好明天。采购员：xxx

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作为一名淘宝客服，今年我的工作是比较的忙碌的，在这一年的时间中我也很好的去完成了自己的工作，也学到了很多的工作技巧，可以说是表现得很不错的。新一年的工作马上就要开始了，自己也已经做好了迎接新的一年工作的准备。现在为自己这一年的工作做一个总结，同时也进行一个反思，让自己能够在新的一年的工作中有更多的进步。

一、工作完成情况

今年一共是接待了_名顾客，其中达成了订单的占到了_%。今年最忙的是有三个时间段，淘宝的618活动、活动和双十二活动期间，这期间自己可以说是手忙脚乱的在完成工作的。从早到晚一直都是一个忙碌的状态，自己也感觉到非常的疲惫，但也很好的完成了自己每一天的工作。其实我觉得在客服的工作中淘宝客服应该是最累也最难了的，因为我们要知道店里面的所有商品的信息，才能够去解决顾客的问题。好在这一年自己很少会有答不上来的情况，可以说是很好的完成了自己这一年的任务了。

二、工作表现

在工作的时候难免会遇到一些不讲理的顾客，或者是很不好说话的顾客，自己首先要调节好自己的情绪，不能把情绪带到工作中去，这样不仅不能够解决问题，还会导致跟顾客之间的矛盾激烈化。不管顾客是一个什么样的态度，自己始终都要用一个好的态度去跟顾客沟通。虽然自己也会有控制不住情绪的时候，但也能够保持着一个好的态度，不管顾客说什么都不能顶嘴。在这一方面我觉得自己是做得比较的不错的，至少在我自己看来是是很好的。虽然也会有顾客不满意的现象，但那也是没有办法的事情。

三、新一年的计划

新的一年自己还是有保持着一个好的态度去工作，积极的去学习一些新的东西，一些跟顾客沟通的技巧还有工作方面的一些知识。要多去熟悉店铺里面的所有产品，根据顾客的需求推荐合适的产品，这样能够有效的提高顾客的满意度，也能够减少很多的纠纷。自己在这一年的工作中也是存在着很多的问题的，在新一年要努力的去提高自己的工作能力，让自己能够成为一个优秀的客服。自己跟别人比还是有一些差距的，所以新的一年是必须要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能够有进步的。

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